近日，为认真落实关于在全省人力资源和社会保障系统信访窗口开展“争创先进信访窗口、争当优秀信访干部”（以下简称“双争”）主题实践活动的精神，结合工作实际，区人社局提出“四要”全面启动并实施“双争”活动。一是要在维护社会稳定、构建和谐社会的基础上下功夫，及时了解群众思想动态，认真做好群众的来信来访工作。二是要深化信访窗口单位创先争优活动，进一步提升全局工作质量和水平，规范服务行为，做到“小窗口、大形象”。三是要切实加强“双争”活动的针对性和实效性，围绕来信来访接待、矛盾纠纷排查化解、制度建设、机制创新等工作重点有针对性地开展工作，把“双争”活动真正抓实、抓具体、抓出成效。四是要结合自身的工作特点，以“四亮四比四评”为主要内容，以“做好信访工作，关注民生，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题”作为活动载体，促进“双争”活动顺利开展、有序推进、取得实效。