5月10日，以市软环境建设办公室副主任付兆军为组长的市督查组一行5人对永德县“一局两中心”建设情况进行督察。督查组一行实地查看了政务服务中心工作运转情况，向中心窗口工作人员了解了相关情况，并听取了“一局两中心”建设工作汇报。

汇报会上，县委常委、县政府常务副县长周良对我县“一局两中心”建设情况作了汇报。我县政务服务中心自2007年10月组建至今，中心窗口有序运行，各项工作扎实推进。一是加强组织领导，严格落实主体责任。抽调成立工作领导小组，指定专人负责此项工作，配强配足进驻中心专职工作人员。二是创新管理机制，助推工作效能全面提升。全面推进“二集中、五到位、四个一”改革，全面启用部门“行政审批专用章”，全面推行部门领导坐班审批到中心制度。三是规范窗口管理，打造优质高效服务平台。实行“一站式”服务，实行“零距离”服务，实行“透明化”服务。四是完善工作机制，着力建设一流服务队伍。抓好制度建设，抓好窗口人员选派，抓好窗口人员培训，切实做到文明礼貌、服务周到。

通过听、查、看、访，市督查组高度评价了我县“一局两中心”工作，认为我县对该项工作思想认识到位，目标明确，措施有力，各部门立足本职，各司其职，齐抓共管，形成工作合力，“一局两中心”工作突显了“三个特别”即领导特别重视、措施特别严厉、场地特别适合，建设工作强势推进。督查组对我县“一局两中心”的组织领导、机构设置、基础建设、制度管理以及乡、村两级为民服务中心建设提出了督查意见并要求：一是要高度重视，加快督查。进一步提高认识，把思想统一到国务院、省、市关于加强政务服务相关文件上；二是要加强领导，明确责任。按规范化、科学化要求，切实把政务服务工作抓好、抓落实；三是强化监督，确保“五个到位”，实现“四个一“；四是加大宣传，营造氛围，形成良好的工作服务氛围。

县委常委、县纪委书记李忠平作动员讲话，要求各级各部门要认真研究、落实好此次会议精神，积极配合“一局两中心”建设工作，不断营造上下齐心、团结协作的工作环境；把思想行动统一到市、县关于优化软环境增强软实力工作部署上，采取有力措施，积极工作，推动全县政务服务工作，为全县科学发展和谐发展跨越发展提供良好的环境。

最后，周良常务副县长对全县“一局两中心”建设工作作了表态讲话。县人社局、软环境办、财政局、住建局、国土局分别进行了表态发言。