在开展“四群”教育实施干部直接联系群众制度工作中，云县以贯彻落实中央八项规定精神为切入点，以维护群众利益为出发点，力促干部切实沉下去，了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定，切实转变作风，践行群众路线。

定路线，划分民情责任区。县处级领导干部每人挂钩联系1个乡（镇），直接联系群众不少于8户，县直每个部门包干1个行政村，科级干部和一般干部直接联系群众3户。同时，认真落实“民情责任区”制度，将全县12个乡镇194个村（社区）划分成2334个民情责任区作为干部的“承包地”。目前，全县各级干部直接联系农户23799户，建立民情责任区联户72559户。广大干部积极深入到自己的“承包地”，走亲戚、拉家常、听民意，真正在一线掌握情况、在一线剖析问题、在一线形成方案、在一线落实任务、在一线体现结果。

定时间，种好民情责任田。按照“县处级领导干部每年深入基层调研不少于3个月，驻村不少于20天，县级部门领导干部每年驻村时间不少于20天，县级部门其他干部每年驻村不少于5天，乡（镇）干部每年驻村时间不少于60天”的要求，广大干部适时到“承包地”中走访调研。同时，各级各部门全力为挂钩村提出有价值的工作建议，帮助所联系的基层单位和群众解决实际困难，每年为挂钩村建设1个村民小组活动场所。并通过村民代表大会、党员大会、村务公开栏等形式就为民办实事公开承诺，切实种好自己的“责任田”。

       定任务，解决民情诉求。以“维护群众利益，做实群众工作”为目标任务，各级各部门深入落实民情恳谈制度、民情分析会议制度、民情诉求交办制度等三项制度，在“三深入”中，认真收集群众建议意见，能当场解决答复的立即给予解决答复，未能当场解决的收集整理后按月交办到各相关部门办理，并要求在3个月内予以办结，如重大事项3个月内无法办结的，承办单位报告说明其办理情况和工作计划，直到完成交办事项。今年以来，全县广大干部职工共收集群众意见建议9203条，归纳梳理后，对部分不合理诉求进行了解释说明，并为群众解决了4231件困难；对3件挂钩部门无法单独解决的民情诉求，由县委“四群”教育办公室向相关部门进行了交办，目前，各责任部门正在抓紧落实。