基层综合服务平台应在建管用上下功夫
作者: 发布时间:2015-03-05 09:04:16 点击率:477
云南基层综合服务平台的建成和应用,大大的增强了基层党组织利用网络平台宣传政策、汇集民意、服务群众、引导舆论的能力;实现了老百姓由“办事难、难办事”到“大事不出村、小事不出门”的转变;要通过平台来解决联系服务群众“最后一公里”的问题,关键应在建、管、用上下功夫。
建:云县在云南基层综合服务平台建设中,按照省委、市委组织部的要求和部署,围绕“一年布局突破、两年全面铺开、三年实现‘三个显著’”的建设目标,实施“1341”工程;县级财政先后投入228万元专项资金,整合部门资金1300余万元用于服务平台建设,先后分两批建设综合服务平台,现建成县、乡、村站点208个,实现县、乡、村全覆盖。
管:严格按照规定对所需设备进行公开采购,对所配备的硬件设备做到登记造册,确保固定资产不流失。整合县、乡为民服务中心和县公共资源交易中心、县交警大队办证大厅、县国税服务大厅、县地税服务大厅现有资源,可以通过“两中心三大厅”为群众办理事项120余项,通过为民服务平台网上直接审批办理事项51项,目前已经通过平台办理相关证件200余件次,将全县33个部门600多项行政审批和服务事项逐一梳理分类上传提供网上查询。通过整合资源,实现问题在一线发现、民情在一线倾听、服务在一线开展、措施在一线落实、矛盾在一线解决、发展在一线推动。
用:为确保综合服务平台能正常运行,由委组织部对全县县、乡、村三级986名系统管理员和业务员进行了专题培训;并编印了《操作手册》;在县级统一组织培训的基础上,采取集中学、个人自学、“一带一”和“一带多”等多种学习形式,特别是45岁及以下村(社区)干部要做到熟练操作使用。通过层层培训,基本实现每个村(社区)都有1名情况明、业务精的业务员。云县还结合农村山区、民族聚集、交通不便、相对贫困、信息闭塞的特点和实际,整合规范强化农村党建工作、提供网上便民服务、共享信息咨询服务等功能,创建了集“党建服务、党员服务、政务服务、便民服务、信息服务、医疗服务、金融服务”“七位一体”的综合服务。