地税机关是直接联系企业和纳税人、服务社会的纽带和窗口，云县地税以第21个全国税收宣传月为活动载体，深入开展“四群”教育，深入基层、深入群众，服务企业发展，联系纳税人。

深入实践，巩固群众意识。随着“四群”工作不断推进，云县地税局在深入企业实践活动中查找群众意识树得牢不牢，思想作风实不实，干事效率高不高。按照一线工作法的要求，靠前服务，到企业中间、纳税人中间，把握工作主体,拓宽听取纳税人诉求的反映渠道，掌握真实情况，实现服务活动面对面。转变角色意识，变管理员为服务员、变裁判员为运动员，联系帮助企业发展真正做到感情上像兄弟，服务上像娘家。着力从实践中优化服务企业，探索税收征管模式，在工作中巩固群众意识，在征纳关系中营造“娘家型”服务、塑造公正执法形象，打造公开规范服务型的行政环境。认真落实“五办”服务原则，推进税务干部尤其是税收管理员转变作风、更新观念，增强为纳税人服务、为企业服务、为社会服务的意识。

优化服务，践行群众行为。在服务企业管理中，以省局“五心”为指引，按照市局“五心”服务标准，围绕“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”服务理念，把面对纳税人要真心、方便纳税人要诚心、服务纳税人要耐心、接待纳税人要热心、优质服务要恒心作为云县地税深化服务理念的载体，提升服务企业质量，树立服务纳税人的整体形象。增强“收入是成绩，落实政策减免税也是成绩”的意识，落实好结构性减税、西部大开发、转制文化企业、小型微利企业、促进就业等优惠政策，实实在在把税收优惠政策带到企业，为企业办实事、办好事，帮助企业更好的发展壮大。依托税收宣传月活动开展送政策上门服务，并将服务常态化，宣传工作规范化，坚持不定期对辖区内纳税企业进行上门走访服务，宣传政策，落实优化服务要求，让企业得实惠。

挂钩联系，问效群众需求。严格落实挂钩联系制度，按照税费源管理制度，实行重点税源项目由县局领导班子挂钩联系，部门负责人、税收管理员直接挂钩管理制度。为更好的联系服务纳税人，管理分局将50份印有管理员姓名、温馨提示、联系电话的服务卡发放到214国道沿线及城区部分个体工商户，按照分工联系制度，责任到人，具体到事。县局领导围绕中心工作、重点工作、难点热点工作，不定时深入企业调研，管理分局直接挂钩联系辖区内的企业，做好全县纳税企业和纳税户联系服务。税收管理员直接与重点纳税企业和纳税人结对联系。准确掌握企业经营情况、税费源存量，根据企业发展状况及时上门服务指导，并建立企业、个体工商户税务信息登记台账，记录企业、个体工商户生产规模、经营状况、税源存量情况，以及反映事项，落实情况等，挂钩联系管理员根据反映的问题，按照“五办”原则予以办理。