贯彻以群众工作统揽信访工作的理念，跳出信访看信访，突破原有办信、接访传统模式，实行关口前移，重心下移，努力提高做好群众工作的能力。2012年1月5日至8日，云县委群众工作局（信访局）以全县开展“六五”普法教育为契机，在社会主义新农村法制宣传教育活动中，安排信访干部深入乡（镇）、村开展“送访下乡”活动，现场接访群众，向群众宣传信访知识。

一是现场接访，化解群众信访问题。县委群众工作局（信访局）抓住乡（镇）街天人员集中的时机，安排一名信访干部和社会主义新农村法制宣传教育活动成员单位一起在乡（镇）街面设信访席，进行现场接访。开展活动4天，共接访邻里纠纷、生活困难、子女赡养等信访问题26件90余人（次），现场通过政策法规解释22件，采用接访记录经领导批示交办职能部门的4件。

二是寓教于乐，加强信访知识宣传。县委群众工作局（信访局）充分运用“六五”普法宣传组歌舞晚会、放映电影的宣传媒介，采取有奖问答、花灯表演、发放《农民信访》传单的方式，“灌输”群众信访知识，让信访程序、信访纪律深入民心，为维护良好的信访秩序奠定了坚实的基础。

此次“送访下乡”活动共设接访席4个，发放《农民信访》宣传单3260份，赠送《农民信访》历书630册，接受群众咨询90余人（次），受教育群众30000多人。“送访下乡”活动的开展，为在基层解决信访，在源头预防信访进行了有益的尝试。