镇康县开展“一线”式服务提升各级党组织做好

群众工作

为进一步贯彻落实胡锦涛总书记“七·一”讲话精神，切实加强新形势下群众工作。镇康县成立县级党委群众工作局、乡级党委群众工作站、村级党组织和各企业党支部群众工作室、自然村群众工作联络员。开展“一线”式服务，提升全县各级党组织对群众工作的绝对领导，确保新形势下群众工作中的新情况、新问题化解在萌芽状态中。

一是县级成立县委群众工作局。县委群众工作局同县政府信访局合署办公，具体办理当天和当周所收到的各方面的群众提出的合理诉求、发展愿望等，并依据不同的情况，结合着我县实际同县级各部门和乡镇拟定具体办理答复方案和时限，同时对具体落实的县级各部门、各乡镇在办理过程中出现的缺位和不到位现象进行全程跟踪督促，启动问责。做到第一时间答复和办理群众的合理诉求、发展愿望，为领导的决策部署提供基层一线第一手信息，为县委、政府的科学部署工作做好保证。确保了本县问题在本县化解，做到县内问题不出县，不上市。

二是乡镇成立乡镇党委群众工作站。配备有经验的业务骨干到乡镇群众工作站同乡镇 信访接待室合署办公，全权办理乡镇每天和每周群众反映和提出的合理诉求和发展愿望。同时为乡镇主要领导决策提供第一手信息，第一时间调处和化解群众反映的困难和问题。并将需要县级帮助协调解决的焦点和热点问题及时向上作汇报，确保乡镇的问题不出乡，化解在内部，解决在萌芽状态中。

三是在各行政村成立群众工作室。推行村支委班子轮流值班制，保证每天群众要反映的问题都能在村级群众工作室作反映，村级群众工作室每天都可以解决和处理能力范围内的好多问题。同时在第一时间将村内无法解决的难点问题及时上报乡级统筹解决，确保村级问题村内解决，村内问题不出村，少上乡，不上县。

四是为确保全县群众工作做深做细，向广领域引申。各自然村依托各党支部，各党小组的力量推选出一名群众公认的群众工作联络员，第一时间把群众反映的困难和问题反馈到村级工作室或乡级工作站。全县各企业依托各企业党总支、党支部成立群众工作室，确保在各企业上班的群众就地能放映自己的心声，并能第一时间得到答复。通过开展“一线”式服务，大大拉近了党群和干群关系，极大的提升了个全县各级党组织对群众工作的绝对领导。（县委组织部奚正林）