开展优化软环境增强软实力活动，是一项为深入贯彻落实科学发展观，大力加强干部队伍的思想作风建设，全面提升行政效能，着力优化经济社会发展软环境，促进经济社会又好又快发展作出的重大决策。“硬环境相对落后，发展基础相对薄弱”，一直以来都是制约镇康县经济社会发展的瓶颈问题，这使“软环境”建设对于镇康的发展显得更为重要，我们唯有通过在优化软环境增强软实力上下足功夫，全力提升政府服务水平、增强区域竞争力，才能为实现镇康经济又好又快发展提供优质、高效的发展环境。

镇康县发展和改革局围绕“诚信、公正、公开、效能、服务、廉洁”的要求，以全面改进干部作风，切实解决影响行政效能问题，着力构建良好工作运行机制为目的，认真开展好“优化软环境增强软实力”及“作风转变年”活动。一是成立了由局长任组长、其他领导班子人员任副组长，相关股室负责人为成员的工作领导小组，为“两个活动”的开展提供了组织保障；二是制定工作方案及服务承诺制、首问首办责任制、限时办结制、党风廉政建设责任制、局内部管理制等多项制度，对各项工作的开展提供政策依据，对各种违规违纪行为作出了严明而具操作性的处罚规定，为“两个活动”的开展提供了制度保障。三是对项目审批程序进行简化，对审批环节、审批时限进行了优化重组，部分审批事项受理时限由原来的五天调整到三天，并按照清理优化后的办理步骤绘制了详细的流程图，切实减轻企业和群众的负担。四是深入基层，切实帮助群众解决生产生活中遇到的困难和问题。以开展“四群”教育活动为契机，镇康县发展和改革局全体党员干部深入木场乡芹菜塘村，切实帮助群众解决在生产生活、基础设施建设、社会事业建设等方面遇到的困难和问题。截止2012年5月底，工作人员共进村（组）56人次，发放民情联系卡402张，记录民情日记46篇，收集和反映重要民情事项12件，慰问困难党员14人,看望生病困难群众2人，帮助群众修建道路、公厕等各类设施。

镇康县发展和改革局通过认真开展“优化软环境增强软实力”、“四群”教育及“作风转变年”活动，全体干部职工执行能力显著增强、服务效率明显提速，发展环境明显优化，各项工作得以全力推进，群众满意度明显提高，为实现“三个一百三项考核”目标任务、加强项目集群建设和实施“桥头堡”战略提供了有力的保障。