在党的群众路线教育实践活动中，兰坪县人社局转作风、抓服务、解难题，把劳动者的权益维护作为第一工作，把当事人的仲裁请求作为第一信号，把当事人的满意度作为第一追求，畅通维权渠道，有效保障劳动者的合法权益。

2012年12月7日，申请人在温州建峰公司驻云南金鼎锌业公司兰坪金顶项目部工作期间，被装岩机挤伤，经怒江州劳动鉴定委员会鉴定为8级伤残，仲裁股调查认定为工伤。申请人曾多次与公司协商要求赔偿，但都协商无果。今年8月28日，兰坪县人社局调解仲裁股介入进行调解，通过以案释法、耐心疏导，帮助当事人双方理清案件事实，明晰法律适用，在工作人员的努力下，双方最终达成调解协议，由该公司一次性支付申请人各项工伤赔偿待遇共计13.9万元，有效保障了劳动者的合法权益。

这次成功仲裁调解是兰坪县人社局，有效保障劳动者合法权益的一个缩影。近年来，特别是党的群众路线教育实践活动开展以来，兰坪县人社局始终坚持“以调为主、调处结合、积极协调、维护和谐”的工作理念，坚持快立、快审、快结的办案原则，积极处理各类劳动人事争议案件，严格依法办案。同时，对案件认真进行案情分析、讨论和风险评估，建立处理突发和群体性事件的应急处理机制。采取及时立案受理，稳妥有效处理，靠调解、疏导和化解双方矛盾，确保了全县劳动、人事关系的和谐稳定。

目前，已受理工伤赔偿案件16起，其中仲裁裁决1起，仲裁调解14起，调解撤诉1起。16起案件中，劳动者胜诉15起，双方部分胜诉1起，乡镇保障所公开宣传调处1起，为劳动者挽回经济损失130万余元。