为认真听取群众的意见、建议和要求，使创先争优活动和 “千名干部大下访活动”取得实实在在的效果，江城县处级实职领导在下访的同时实行开门接访。

江城县处级实职领导在11月22日至12月期间，每周安排一天时间开门接访。接访推行谁接待谁负责的原则，对能够处理的问题，接访领导直接解答或提出处理的办法，责成有关部门办理；对情况复杂、涉及面广，影响较大的重大疑难问题和处理难度大的问题，接待领导提出处理原则和建议，责成有关部门在规定时间内负责调查处理。对已经或者应当通过法律诉讼、行政复议、仲裁处理的问题，接访领导责成有关部门或指导信访人员依照法律法规的规定处理。接访领导接待群众来访确定的办理事项，由县委督察室跟踪督办，合理诉求，并且具备条件的应及时办理，有关承办部门一般应在30日内办结；情况复杂的，要分析原因，寻求解决办法，争取尽快办结，不合理诉求，做好解释疏导工作。接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。

江城县通过处级领导开门大接访活动，将形成处级领导带头，直接面对群众、亲自接待来访、畅通信访渠道、化解矛盾纠纷、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定，发挥党和政府主导维护群众权益机制的作用，并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作机制，解决一批容易引发信访的突出问题和矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，为党的“十八大”胜利召开及江城县近期第二届中老越三国丢包狂欢节创造安定和谐的社会环境。