景东县四措并举规范物业服务收费
作者: 发布时间:2013-11-07 10:10:19 点击率:12
景东县四措并举规范物业服务收费
景东县发改局采取多项措施规范物业服务收费行为,提高物业服务收费透明度,维护群众的合法权益,使群众能够“安居、乐居”
一是摸清物业服务企业情况。通过调查走访等形式对全县物业服务企业的基本情况进行摸底并建立档案,详细记录各企业的联系人、联系方式及管理的小区的收费依据、收费标准等。二是研究拟定《景东县城区住宅物业服务收费标准》(征求意见稿) 。将物业服务分为四个等级,并明确详细的服务内容和标准,让物业企业服务内容“有章可循”,使小区业主能够明白消费。在充分征求意见的基础上,《景东县城区住宅物业服务收费标准》将于2014年1月1日实施。三是强化舆论宣传、营造社会氛围。充分利用广播电视和网络媒体加大宣传力度,使群众对城区住宅物业服务等级收费标准政策了然于胸,从而更好地推动相关制度的执行。四是畅通价格投诉举报渠道。认真受理“12358”价格举报电话,建立快速反应机制,积极化解物业服务收费方面的各种价格矛盾,解决群众合理诉求,协调当事人息诉息访