开展“大走访”开门评警活动以来，澜沧县公安局以服务、打击、学习、宣传、整治五项举措为抓手，以群众满意为目标，以“七个注重”狠抓落实，让警务融入群众，面对面走访交流、心贴心接受评议、实打实整改问题，各项工作取得了明显成效，赢得了社会各界和广大人民群众的普遍赞誉。

一、注重抓统筹，落实责任齐推进 。一是结合实际，迅速制定开展“大走访”开门评警活动工作意见、方案和机制，成立领导小组并下设办公室，抽调人员组成工作专班，具体负责组织实施活动的开展。各部门也成立了相应机构，并有专人负责本部门走访活动情况的收集上报工作。二是结合全县领导干部挂钩联系乡(镇)“三包干”、“三落实”措施，建立完善了全局领导干部和全体民警挂钩联系深入走访制度，明确了职责、任务和目标。三是把“大走访”开门评警活动作为贯穿公安工作的一条主线，与各项工作总体部署统筹推进，带动了各项工作协调有序开展。

二、注重抓服务，开展特色大走访。一是突出“对口走访”打造“开门评警”活动亮点特色。根据各部门职能特点，实行“对口走访”工作机制。如信访部门：重点走访信访或上访群众，了解掌握群众对信访办结满意度情况，倾听群众对信访工作的意见和建议；各执法办案部门：重点走访案件当事人，既走访案件中受害人或家属、亲属，又走访案件中的违法犯罪嫌疑人的家属、亲属，在了解掌握受害人和违法犯罪嫌疑人情况的同时，不失时机开展法律法规知识宣传；各派出所：根据各自辖区实际社情有重点地开展走访，如：糯扎渡派出所和谦六派出所针对移民安置多的实际，把工作的重头戏放在走访移民安置上；7个民族乡派出所把重点放在走访少数民族群众上，共同探讨民族地区做群众工作的方式方法等等。通过“对口走访”，施行“一把钥匙开一把锁”，不断增强工作的针对性、操作性、有效性，进一步夯实基础、提升效能，将走访活动持续引向深入。二是创新方式方法，拓展走访渠道。各部门各警种针对不同对象进一步确定走访重点，采取走出去、请进来等方式，通过开展送证上门、走访特困群众、疑犯家属、进企业、入校园、召开警民恳谈会、评警座谈会、“警民相约警务室”、“走进警营话治安”、“三开放一改进”、与基层党支部共建、向人大代表政协委员和乡（镇）三级干部及广大群众报告工作等多种形式，虚心倾听群众意见，真诚接受群众评议与监督。“走出去”深入基层访民意：深入重点地区、热点乡镇、社区村组、厂矿企业、困难家庭以及挂钩联系的乡镇、企业、村（居）委会，通过召开群众大会、警民座谈会、民情恳谈会以及组织开展交通安全宣传、禁毒宣传、消防安全宣传等广泛评议公安工作，全面收集社会各界和广大干部群众对公安机关维护稳定、打击犯罪、管理治安、服务民生、队伍纪律作风等方面的意见，虚心听取群众对加强和改进公安工作的建议。如全县20个派出所结合暑假将至，校园及周边地区治安形势严峻之情况，深入开展法制进校园活动；指挥中心结合110集中宣传活动广泛走访群众听取意见建议；交警大队深入乡（镇）开展以摆放交通事故案例宣传展板、发放宣传画册等形式向社区居民群众宣传交通安全知识，积极倡导安全、文明交通行等为主的“文明交通行动计划”，对推动 “大走访”开门评警起到了促进作用。“请进来”，敞开大门听民声：勐朗派出所召开人大代表、政协委员、特邀监督员，社区群众代表和镇、村、组三级干部参加的“大走访”开门评警座谈会，广泛征求对公安工作的意见和建议，自觉接受监督；交警大队邀请公共汽车公司、出租车公司的负责人、驾驶员及驾驶培训学校员工、学员等进门评警；经侦大队召开非公企业、金融等单位负责人参加的评警会，广泛听取各行业对经侦工作的意见建议；治安大队邀请民爆物品管理、宾馆酒店、娱乐场所业主和从业人员进门评警；各派出所邀请法制监督员，机关各站、所、学校、企业代表，村组领导和治保委员，受害人代表和曾被打击处理对象以及群众代表进所座谈评警。同时，通过举办警营开放日，邀请群众走进110、走进队、所参观体验和评议公安工作。

开展活动以来，全县公安机关共出动车辆1327辆次，民警4972人次，走访了全县20个乡镇160个村（居）委会2946个村居（民）小组15174户农户36756人；走访行政事业单位426个，厂矿企业214个；走访人大代表572人次，政协委员440人次，特邀监督员159人，新闻媒体记者21人，管理或服务对象1025人次，县级党政机关干部职工375人次，下岗企业员工512人次，乡（镇）干部职工351人次，村组干部2134人次，在校学生1358人次，外来务工人员546人次，案（事）件当事人及家属215人，困难群众843人次，信访当事人25人，宗教场所管理人员123人次，信教群众500人次；发送警民联系卡2250张。开展各类宣传活动90场次，发放宣传材料113250份；发放问卷调查和评议表2145份；排查出涉众性矛盾纠纷2起，化解2起，各类民间纠纷127起，化解125起；调处治安案件28起；整治治安突出问题16个；纠正交通违法行为1304起；侦破群众关注案件96起；解决信访问题3个；推出便民利民措施13项；帮助困难群众843户；为群众办好事、办实事344件；为挂钩联系的村委会送去了办公电脑5台／套，办公桌椅20套，修建和完善警民连心桥1座，警民连心路2条；全县公安民警共筹集和捐款向困难群众发放慰问金及物资折价19.2949万元。

三、注重勤创新，推出服务新举措。一是针对全县广大农村地区群众拥有摩托车较多，由于山高路远，给群众办理各项证件手续带来很大不便的实际，积极争取各级党委政府支持，将机动车办证服务窗口前移至各乡（镇）政府驻地或较大的村、组，上门为群众服务。开展活动以来，县交警部门共派出6个服务组，深入13个乡（镇），28个村（居）委会及村（居）民小组，为群众办理摩托车登记办证手续2500余辆，开展驾驶员培训25场次3000余人次，普法宣传31场次，查获被盗摩托车11辆，纠正交通违法行为425起。二是全局20个派出所和局机关服务窗口实行“弹性工作制”，主动到村组为群众办理户口登记等便民服务工作，并利用手机短信或电话通知等方式，告知事项办理情况和结果，得到了广大群众的好评。今年以来，全县公安机关共出动车辆52辆次，到各村组上门办理证照46次，办理身份证2500余证，送发身份证3125张，更正户口变更事项1016项，利用短信或电话告知事项办理情况1210条／次。三是做好嫌犯家属的走访工作。富邦派出所不断改进对刑释解教人员的帮教工作，建立完善了帮教工作机制，定期或不定期地组织刑释解教人员开展法制教育、心理矫治和职业技能培训，最大限度的帮助刑释解教人员解决实际困难，使辖区7名刑释解教人员3年来未发生重新违法犯罪情况。看守所、拘留所不断创新管理模式，在对在押人员和被拘留人员实行人性化管理和帮教的同时，邀请其家属到所开展评警和帮教活动，成效明显。如：3月22日，根据新疆籍在押人员阿某某向管教民警提供的线索，积极协助新疆警方成功破获了1起6年前新疆籍人在新疆故意杀人案。4月19日，拘留所民警通过被拘留人员提供的情况，及时成功制止了被拘留人员吕某企图逃跑事故的发生。今年以来，监管场所通过深挖犯罪，共破获各类刑事案件17起，抓获犯罪嫌疑人18人。

四、注重破案件，解决群众关心的突出治安问题。在抓好大要案件侦办工作的同时，牢固树立“办好小案件、挽回小损失、构建大和谐”的工作理念，坚持把解决群众最关心的热点、难点问题作为专项行动的重点，抽调精干人员组成专项整治工作组，开展了“春季攻势”、打击“黄、赌、毒”、“枪、拐、毒”、“打零”等专项行动，战果显著。如:针对县城区盗窃摩托车、拎包扒窃等侵财类案件突出，群众反映强烈的问题，从各部门抽调警力组成专项工作组依法进行整治，至6月，共破获摩托车被盗案件67起，销赃案17起，其他刑事案件18起，抓获犯罪嫌疑人29人，打掉犯罪团伙5个23人，追回被盗摩托车58辆；“端掉”赌博窝点2个，查处违法人员20人，收缴赌资5万元，极大地净化了社会风气，有力的打击了犯罪分子的嚣张气焰。糯福派出所把“大走访”开门评警活动与抗震救灾和开展各项专项行动紧密结合起来，深入走访群众，真心为群众办好事、办实事，赢得了广大群众的信任与支持，仅4月份，通过走访，共收缴群众主动上缴的改装射钉枪11支；根据群众提供线索破获私藏枪支案件4起，抓获犯罪嫌疑人4名，收缴火药枪4支，铁砂732粒，筒炮110颗，确保了边境地区社会治安稳定。

据统计，开展活动以来，全局对梳理出的16处治安乱点、隐患进行了集中整治，共查处涉赌案件8起，破获零星贩毒案件65起，收戒吸毒人员71人，破获各类刑事案件96起，抓获各类涉案人员97名，刑事拘留41人，实现了发案数逐月下降，破案率逐月上升的目标。

五、注重引典型，营造比学赶超的争先氛围。一是组织开展向杨善洲同志学习、学习普洱市维稳“三五”工作法和学习借鉴推广“孟连经验”等活动。如：大山派出所在学习孟连经验中，不断创新工作方法，成功推出了“打架成本公示”宣传活动，有效遏制了案件高发的势头，维护了辖区治安稳定，至6月，该所辖区发案数与去年同期相比，接警数由上年的57起降到28起，减少29起，下降50.88％；立治安案件数由15起降到7起，减少8起，下降53.33％；殴打他人案件由12起降到4起，减少8起，下降66.67％。二是组织开展“温入党誓词、听党史教育、做忠诚卫士”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“唱红歌、学条令、做党的忠诚卫士”等庆祝建党90周年文艺晚会。3月，全局分期分批组织民警到革命圣地延安等地进行红色考察学习，使150余名民警亲身感受革命先烈英雄气慨，接受了一次很好的党史和爱国主义教育。今年以来，全局13个党支部均组织党员和预备党员在党旗下宣誓，宣读入党誓词，表达对党深厚的情谊和庄严承诺。通过各项活动的开展，有效激发了民警创先争优的活力。

六、注重共参与，建立网上警民互动平台。一是加强网络宣传。充分依托《普洱日报》、《都市时报》、澜沧电视台、澜沧人民广播电台等公开基层工作透明度，倾力打造“派出所工作日记”；通过云南电子政务网、互联网、政府信息网、110接处警平台、手机短信、“评警信箱”、“网上调查”、“网上走访”等等网络平台创建特色明显的评警活动。目前，全局已开通政务网1个、政府信息网1个，收集到各种评警信息360余条，帮助群众解决户籍、治安等方面实际问题120余件。如：糯福派出所建立了已有50余名网民加入的警民联系QQ群，目前，共收集到各种评警信息184条，回复184条，帮助群众解决实际问题45件。 二是拓宽宣传阵地，畅通信息渠道。组织民警走上街头宣讲、深入学校、企业上课、法制讲座、发放宣传材料、开展“流动课堂”等多种形式，不断加大宣传力度，同时，加强与报纸、电视、广播等各级新闻媒体的沟通交流，大力宣传访评活动及业务工作成果。至7月，全局共开设评警热线电话21部；设置警民联系箱84个，开办评警专栏25个；举办评警活动114场2388人次；召开评警座谈会78次1542人次；向人大代表政协委员和广大干部职工及群众报告工作21场次750余人次；向中小学师生上法制课57场次11000人次，组织中小学开展防震、防灾演练3场次；处突培训2期120人次；编报评警活动专刊101期，学习实践活动专刊9期；三项工作专刊55期；其他简报、研判、信息152期，制作各类宣传展板75块；撰写工作情况报告115篇，调研文章115篇，心得体会200余篇；在各大新闻媒体上用稿251篇，其中：中央级3篇，省级132篇，市级35篇，县级75篇。

七、注重抓成效，促进队伍正规化建设。一是建立了“大走访”开门评警工作“月自评、季考核、年总评”目标管理考核机制。按照简便、清晰和以平台数据为支撑，以实效性、导向性、可操作性、可延续性为原则，实行分级考评，人人参考，并将考评结果直接与民警的评先评优、晋职晋级、提拔任用以及考勤津贴挂钩，推动了队伍正规化建设。二是坚持评改建结合，力求实效。针对收集梳理出的群众反映的问题、意见、建议，始终坚持边评边改边建，召开专门会议，深刻进行剖析，制定切实可行的整改措施，明确要求，强化责任，逐一落实，限期反馈，确保每一个问题都有整改效果，让人民群众清楚，以实际行动取信于民。如：针对群众提出的“在窗口服务部门和基层派出所应有会少数民族语言的民警上班，便于群众办理各项事务时的交流与沟通”的意见建议，今年以来，已调整5名精通少数民族语言的民警到基层派出所工作，同时积极争取各级党委政府的支持，召录了43名会少数民族语言的协警员到各部门和服务窗口协助工作，加强了与少数民族群众的交流、沟通，促进了各项工作的顺利开展。开展活动以来，经过梳理归纳，全局共收集到意见、建议71条，其中：属公安工作范畴的意见建议55条，已整改27条，占49.10％；持续整改28条，占50.90％；非公安工作范畴的意见建议16条，已全部移交各相关部门，移送率100％。