墨江县那哈乡“四强化”开展领导干部

“大接访大下访”活动

墨江县那哈乡以“四强化”措施深入开展领导干部“大接访大下访”活动，切实把问题解决在基层，化解在萌芽状态，努力做到“小事不出村、大事不出乡”，促进社会和谐稳定。

一是强化领导。成立以乡党委书记任组长，乡党委、政府班子成员、相关站所负责人及办公室人员组成的工作领导小组，设立信访办公室，制定《那哈乡关于乡党政领导班子大接访活动的实施方案》，形成了党委书记带头，党政班子成员共同参与的大接访大下访工作格局，做到了责任清，措施力，任务明。

二是强化公示。结合开展创先争优活动和为民服务五项制度，通过党务、政务公开栏、领导干部公开承诺及亮牌示范，将接访领导的姓名、职务、电话号码及接访的时间、地点和形式，向社会广泛宣传、公布，使群众能找到诉求的地方、找到诉求的人。

三是强化接访。采取现场接访、带案下访、重点约访的方式，实行乡党政领导班子轮流值班制度，每星期至少有一位党政班子成员接访。对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，提出解决和化解的办法；需带案下访的，深入村组，深入细致做好群众思想教育和引导工作，把问题化解在基层；需重点约访的，提前进行预约，针对存在的困难和问题，进行合情合理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。做到接访全天候，走访全覆盖，诉求全答复。截止目前，共接访群众387人次，走访群众182户次，集中解决了容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷3件，排查出了重大隐患矛盾纠纷7件。

四是强化包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的信访事项和矛盾纠纷，按照“谁接访、谁负责、谁包案、谁负责”的原则。每件纠纷指定一名实职副科以上领导为包保责任人，组成调解组织机构，由包保领导亲自分析研究、亲自化解疏导、亲自协调落实，全程参与案件的调查、协调和处理，做到责任到人，措施到位，案结事了。（那哈乡供稿）