按照省、市委的部署和要求，孟连县深入基层为民服务，扎实开展“四群”教育、巩固提升“三五”群众工作法、全面落实干部直接联系群众制度，实现了边疆和谐稳定和经济社会快速发展。

坚持“四个到位”，高质量推进群众工作开展。一是工作措施到位。以“重深入，促民情把握；重发展，促民意通达；重稳定，促民怨化解；重民生，促民困解决；重服务，促民生共建”的“五重五促”为载体，推动广大党员干部主动和群众接触、主动与群众交流、主动向群众问计。二是学习教育到位。采取党委（党组）中心组学习、发放读本自学等形式，全县共有5000余名党员干部参加了学习，撰写分析检查报告100余篇，发放教育读本1700册。三是宣传到位。充分利用广播、电视、网络、专栏等载体，广泛宣传开展“四群”教育活动的重要意义，编写群众工作资料3000册。四是选树先进到位。以被确立为省级开展“四群”教育示范点为强大动力，分领域、分行业确定了69个全县群众工作示范点进行精心打造，让其成为向外展示孟连群众工作品牌的重要窗口和平台。2011年以来，全县共接待省内外代表团到我县考察学习群众工作270批次9000余人次。

坚持“四个促进”，加强创新不断深化群众工作。一是建立“五挂五联”分类联系群众机制，促联系实效。在原划分民情责任 区的基础上，根据县乡（镇）村组具体情况和部门特点、行业优势，科学合理的进行二次划分民情责任区。即县委、人大、政府、政协机关挂钩基础条件薄弱村、干部联系特困户，政法部门挂钩社会治安后进村、干部联系问题户，经济部门挂钩经济发展后进村、干部联系贫困户，教育文化部门挂钩文化素质后进村、干部联系教育意识落后户，农科部门挂钩产业大村、干部联系产业大户。实行本职岗位与挂钩岗位、本职工作与民情责任工作“双岗双责”，大大加强了干部直接联系服务群众的“对口性”。二是建立“三代”服务机制，促服务质量。针对新时期群众维护自身权益意识日益强烈的实际，出台了“群众诉求代言、群众利益代理、群众事务代办”为主要内容的“三代”工作举措，让领导干部真正成为群众的民情信息员、为民服务员、业务代办员、矛盾化解员。目前，共为群众代理、代办事项4万余件。三是建立“宾弄赛嗨”群群机制，促民族团结。积极引导助推“宾弄赛嗨”族际团结互助民间机制深化“四群”教育开展，广泛开展了“心连心”、“亲串亲”、“手把手”、“情系情”“四个一”主题活动，有效促进了边疆民族地区的社会和谐。四是实施“五富”工程，促发展上水平。把干部直接联系群众与引领群众共同致富有机结合起来，实施了以“组织领富、干部帮富、党员带富、协会联富、群众争富”为主要内容的“五富”工程。通过实施“五富”工程，实现了由党员牵头成立的农民专业合作社10个，产业大户50户，带头致富党员户285户，中等收入致富314户，收入偏低脱贫528户。

坚持“四个着力”，确保群众工作实效。一是着力在民生上下功夫，不断提高人民群众的幸福感和满意度。始终把群众工作与保障改善民生结合起来，研究解决事关群众生产生活的热点和难点问题。目前，全县完成500万元以上固定资产投资同比增长119.24%，社会消费品零售总额同比增长17.3%，边贸进出口总额同比增长57.44%，农民人均纯收同比增长27.4%。二是着力在稳定上下功夫，化解矛盾维护社会和谐稳定。把化解各类矛盾作为人民勤务员的重要职责，努力把问题和矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，从事关全县改革发展稳定的主要矛盾入手，认真排查并及时化解各类矛盾纠纷。今年来，全县信访量同比下降了47%，矛盾化解率达到95%以上。三是着力在亲民上下功夫，党群干群关系进一步密切。以开展“进农家门，说农家话，吃农家饭，办农家事，做农家人”的“五家”活动为主线，架起 “干群”的“连心桥”。今年以来，全县各级民情责任单位共议协调资金达3260多万元，解决民生问题6000余个。四是着力在能力上下功夫，干部做好群众工作的能力得到历练。大力推行“一线用人法”，把新提拔的科级干部、后备干部、基层工作经历不足的年轻干部选派到基层担任新农村指导员，充实基层一线工作力量。2012全县共下派新农村建设指导员95名，全县实现每村至少有1名，重点村、难点村有2至5名新农村建设指导员目标。