一是抓好中央、省委、省政府、市委、市政府领导的重要批示精神的贯彻学习。认真领会胡锦涛、吴邦国、习近平、周永康等中央领导同志先后就《群众工作引领孟连冲出发展稳定困境——关于云南省孟连县开展新形势下群众工作的调研报告》一文作出重要批示精神以及省委、省政府、市委、市政府贯彻中央领导同志批示精神，要求全体干部职工把思想和行动统一到中央、省委、省政府、市委、市政府领导的重要批示精神上来，进一步树牢宗旨，转变作风，创新举措，结合办公室工作实际，推行孟连县群众工作经验，进一步深入实践以“为民服务五项制度、化解矛盾五项机制、处置事件五个到位”为主要内容的“三五”工作法，全力维护社会稳定。

二是切实抓好工作作风的进一步转变，认真践行真心实意为人民服务。作为办公室每一个干部职工，要转变立场、改变作风，坚持把群众工作作为一切工作的出发点和落脚点，走群众路线为民服务，对来访群众要做到细心、耐心、诚心、专心对待，要耐心细致地做好心理疏导、理顺情绪工作，防止矛盾激化，并及时对合理诉求进行妥善处理。对不能当场解决的，向群众解释清楚，事后及时向领导反映，根据领导指示，督促有关部门或乡镇尽快予以解决。

三是以贯彻落实“三五”工作法为契机，抓好当前办公室各项工作。要把实践推行“三五”工作法作为一项重要任务抓紧抓好，切实推动办公室工作深入开展，进一步严明工作纪律，进一步明确职责，做好各项工作的协调，强化督查力度，更好地发挥办公室参谋助手作用，提升办公室形象，为政府领导和各乡（镇）、各部门以及广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务。