官员要善于从批评声中了解民意
作者：来源：《南方日报》 发布时间：2012-03-11 16:30:39 点击率：10
| 2月28日中午，某电台主持人关婷发微博称，节目请来市政园林与林业局燃气办的工程师张帆，该嘉宾指责其在节目中让一听众表达批评之声是“制造社会混乱”。关婷认为“这是对我人格的侮辱”。 “门难进，脸难看”是某些政府部门的不良作风，现在恐怕要加多一条“批不得”。面对居民和律师向政府部门的发炮，代表政府部门的张工程师应该有雅量，不该对居民善意的批评，含糊其辞，被动应对，更不应该“秋后算账”与主持人吵架。即使群众有过激的言论，也不要觉得没面子，而应该加强引导。张工程师显然没及时转变“官念”，面对突如其来的“炮轰”，心里不痛快，只能草草收场，又觉得没面子，所以将个人情绪发泄到主持人身上。这与不少官员动不动就蹦出雷人的狂言，没有什么本质上的区别。如果张工程师能坦然一点，面对公众的质疑和批评声，有则改之，无则加勉。说一句“我一定会认真去调查处理的”，或许还能获得民众的谅解或赞许。 汪洋书记不久前说过要允许群众骂娘。这是很实在的话。官员无论职位多高，都是人民的公仆，如果做得不好，群众当然有权利批评。尽管民众的批评声虽然有时尖锐一点，听起来不舒服，但其中也不乏真知灼见，不妨心平气和地听进去。官员不能光听好听的赞歌，光接受温情脉脉的意见。这样的执政思维难免失之偏颇，老百姓也不会买账，更不利于官员执政水平的提高。 |
