凝心聚力促发展  求真务实树新风

——澜沧县地方税务局党总支部先进材料

一、基本情况

澜沧县地方税务局于1994年7月组建成立，全局设1个党总支部，下辖四个党支部，共有党员54人，占在职职工人数的61%。近年来，澜沧县地方税务局党总支努力加强基层党组织的凝聚力和战斗力，为税收各项工作提供坚强的思想、政治和组织保证。2008年3月被云南省委、省政府命名为06--08年文明单位；2008年7月被云南省委表彰为“先进基层党组织”；2009年被云南省委、省政府命名为“省级文明单位”。2011年7月，被普洱市委表彰为“普洱市先进基层党组织”。

二、主要事迹

抓党建，强阵地。一是固本强基抓建设。建立党建活动室，完善党建园地，确保党员活动有地方，学习业务有设施，支部会议有专场。党总支和各党支部依托党建室这一阵地，结合各阶段各时期工作特点，坚持每周有学习、每月有讲评、每季有考核，不断提高干部依法治税、依法行政的本领，营造学习理论、钻研业务、更新知识、提高素质的良好氛围，夯实了基层基础。2011年以来，共计组织党员干部开展各种理论和技能培训32期，培训人数达1000余人次。二是深化学习提素质。将党员划分为五个学习活动小组,开展以“读一本好书、唱一首好歌、练一手好字、讲一口普通话、争当一项能手”为内容的“五个一”活动。在每周一次学习、每月一次纪检日活动中，要求党员写出心得体会，找准自身存在问题，制定整改措施和努力方向，并以支部为单位上交，由党总支部统一检查验收，对检查不合格者，要求限期“返工”。三是党群共建谋发展。把党建工作和群团组织工作通盘研究，统一谋划，共同推进，做到组织共建、阵地共建、队伍共建。根据工青妇的各自特点和工作任务，结合税收工作实际，以解决群众最关心、最现实的民生问题为重点，积极组织开展“巾帼文明岗”、“巾帼扶贫帮困”、评选“和谐家庭”、“送温暖下乡”、“爱心助学”等主题活动。

树形象，创佳绩。实行党员佩戴“共产党员”徽章上岗制度，公开“党员服务承诺”、设立“党员责任区”、“党员示范岗”，设置举报箱，公开举报电话，制定“党员示范岗”管理办法，支部与每名党员签订服务承诺书，在明显位置张贴照片公开服务承诺，广泛接受社会监督，使广大党员干部职工在各个窗口成为一面旗帜，真正发挥先锋模范作用。2011年，在局机关各股室、分局和稽查局评选和设置党员先锋岗18个、党员责任区1个、党员示范窗口1个。同时，实行“统一着装（挂牌）上岗、统一规章制度、统一工作流程、统一服务标准、统一文明用语”的“五个统一”，以此带动全局干部职工认真履行岗位职责，开创税收工作新局面。

抓服务，促工作。一是提高服务质量。设置税法宣传栏、公告栏、办税大楼示意图，宣传栏专版公开党总支、党支部及其班子成员的承诺，在征税大厅电子触摸屏进行公开，广泛接受社会各界的监督。设立了“急事联系箱、群众投诉箱、便民服务箱”，完善便民服务设施，提高了办税服务大厅政策查询、办理业务等方面的服务质量和水平。二是创新服务方式。本着方便纳税人，减轻纳税人办税成本原则，为纳税人提供“预约服务”。每月15日至20日，派工作人员到乡镇定时定点提供涉税服务，向纳税人发放纳税联系卡，纳税人在办理业务以前，可先打电话与办税人员联系，办税人员根据情况为纳税人提前准备好涉及的相关票据、表单等资料。如遇特殊情况或者突发事件无法办理业务，办税人员及时打电话通知纳税人，避免纳税人多跑“冤枉路”，在各种条件恢复正常后，及时通知纳税人前来办理。2011年，共进行了12次58天48人次“预约服务”，为纳税人办理了涉税业务278宗，征收税款280余万元。三是深入基层解民困。党政班子成员多次深入扶贫点调查研究，为群众想办法、找措施，帮助困难群众解决人畜饮水、住房改造等实际困难。同时，全局干部职工多次自愿捐款，为受灾地区、受灾农户和生病住院的困难家庭奉献爱心。据不完全统计，2007年以来，县地税局共投入扶贫资金30余万元，开展了70余次慰问活动，结成帮扶对子307对，为他们送去慰问金12.97万元，捐赠衣物520件、发送棉被332床。

三、成效评述

干部素质不断提高。目前全局70%以上干部能讲一口较为流利的普通话，干部职工人人能熟练操作计算机，有20多人（次）获市级以上能手称号，30多人次受到不同层次表彰和奖励，总数名列全市各县区局前列。

单位形象不断提升。在开展创先争优和“四群”教育活动中，省委、市委领导多次莅临指导工作，对澜沧县地税局的各项工作给予了充分肯定。2011年，市地税务局进行各项工作目标考核时，其中随之抽取部分纳税人员对税务机关进行民意测评，满意率达到了100%，市地税系统创先争优推进会在澜沧县地税局召开。

工作业绩不断突破。通过内强素质，外树形象，有效地促进了地税征管工作的开展。2011年实现税费收入47015万元，同比增收13720万元，增长41.21%，其中：地方税收收入35024万元，同比增收11252万元，增长47%，完成计划数的103%。连年超额完成各项税收目标任务，为促进地方经济的发展作出了不懈的努力。