以优质的人居环境服务大众

思茅区住房和城乡建设局

近年来，思茅区住房和城乡建设局以实施“中心城、功能镇、特色村”三位一体的城乡统筹发展为载体，着力强化城市管理，以管理促服务质量，不断创新工作机制、工作方法和服务形式，为民服务质量明显提高，在思茅区创建全省甲级卫生城市、全省文明城区等工作中作出了积极的贡献，并致力于创建具有中国茶城特色的国家级园林卫生城市。

抓规范 求创新  提升管理水平

思茅城区是普洱市的经济文化中心，如何以全新的姿态走向世界、融入世界，真正体现出“妙曼普洱、养生天堂”的神韵；如何在服务群众中管理经营好城市，体现以人为本，为民服务的工作理念。作为负责城市管理建设的责任部门，思茅区住房和城乡建设局始终坚持转变观念、开拓创新、务求实效的工作方法，致力于为思茅区广大群众提供一个舒适、文明、和谐的生活工作环境。一是创新工作思路。在城市管理工作中创新网格化、精细化管理，以街道、社区为基础，围绕城市管理“净化、绿化、亮化、美化和文化”的目标，做到在管理力量上整合、管理内容上拓展、管理时间上延伸、管理空间上覆盖、管理优势上互补。二是创新工作理念。在开展执法工作中坚持“以人为本、疏堵结合、宽严有度、教惩并举”的理念，教育执法人员在工作中做到“体察民情、关注民生、顺应民意、赢得民心”。三是创新工作模式。在管理地域上区分“严管区、控制区、规范区”三类，在管理对象上区分了“社会弱势群体、唯利是图者、违法对抗者”三种，根据不同区域或对象，采用“疏导帮助、规范管理、依法取缔”等不同办法，逐步和谐了“市容”与“繁荣”的关系。四是创新工作方法。建立局领导联系街区责任制，每个副科实职以上领导率领一个工作，定期召开专题会议，研究责任街区专项治理方法。五是创新监督机制。严格落实行政执法责任制，健全内部执法监督机制，聘用专职律师和政风行风评议员，监督执法过程，监督政风行风。通过努力，全局上下形成了学习先进、崇尚先进、争做先进的浓厚氛围，涌现出了“感动茶城十佳人物”——环卫工人李萍同志等多位先进典型。

抓帮扶 求实效  提升服务水平

思茅区住房和城乡建设局紧紧围绕落实为民服务五项制度，抓住人民群众关注的热点、难点问题，认真开展“三联三帮”活动，即联系一个社区（西园路社区）帮助其解决人民群众关注的城市管理问题，联系一个村（纳吉村）帮助其发展经济增收致富，每位干部联系一户困难户帮助其脱贫致富奔小康。2010年以来，先后为挂钩联系点办实事4件，投入资金8万余元，帮助纳吉村修建10㎡的蓄水池和沉沙池各一个，架通4000m引水管道，解决了村委会周边村民小组引水管道短缺等问题；为城区10个社区各居民点修复损坏路灯882盏；完成了顺城街、西门街、西园路、龙旺井、洗马河路等城区道路沥青铺筑18500平方米。管理工作必须细心、耐心、体现真心，小到一块地砖的铺设、修补，大到一幢安居房的建设，思茅区住房和城乡建设局的全体干部职工都倾力而为。在为老街社区安装完路灯，解决了群众出行难问题后，老百姓感激地说：“路灯亮了，百姓心中暖了。”

抓重点 求突破  提升城市品位

围绕创建国家级园林城市的目标和人民群众要求的宜居之城、森林之城、妙曼之城的现实需要，思茅区住房和城乡建设局重点做好做实六项工作，全力提升城市形象。一是全力推进基础设施建设。积极配合“南拓北建东扩中改”的城市发展战略，启动路网工程建设。目前，已实施了35条道路建设前期工作，开工建设25条道路，全长39.4公里，建成通车了16条道路共25.6公里，极大解决了老百姓出行难的问题。二是全力推进市政公用设施建设。通过人行道地砖、花池的提质改造，铺设城区道路沥青、砼路面，排水设施改造，安装交通信号灯、道路指示牌，新建公共车停靠站等一系列工程，城市功能进一步提高，城市环境进一步改善，城市品位和格局进一步提升。三是全力推进绿化美化工作。按照“满城山水满城绿”的绿化目标，采取一系列措施增绿补绿提升品质，通过实施街道“增绿添彩”、新建茶花苑公园、思江路中央隔离带绿化、城区义务绿化，及启动一批“生命景观系统”绿化工程，突出“乔、灌、花、草、藤本”五个层次，全力构建生态生命景观体系。四是全力推进城市亮化净化工作。做强、做优、做特灯光工程，实现“白天看景、晚上观灯、景灯合一”的美化效果，严格落实“五无六净”的卫生标准，城区清扫保洁面积、垃圾收运面积103万平方米增加至182万平方米；生活垃圾日清运处置由80吨增至130吨。五是全力推进城乡一体化建设。配合中心城区建设，实施了过街楼道路改扩建工程，完成原通用厂、梨园、茶苑路、老杨箐、旅游环线等拆迁安置点的拆迁安置任务，着力打造了一批“功能镇”、“特色村”。按照“一寨一风格、一村一特色”的思路，完成了三乡四镇的乡镇规划。六是全力推进保障性安居工程。始终把解决人民群众的住房困难作为实现科学发展、促进社会和谐的一项重要民生工程来抓，稳步推进各类保障性安居工程建设。累计投资4210.5万元完成廉租房住房建设面积46000平方米，建设完成904套，累计发放住房租赁补贴590.715万元。农村民居地震安全及危房改造工程不断推进，完成加固改造2600户，拆除重建1400户。

思茅区住房和城乡建设局通过服务基层，服务群众，扎实做好与人民群众紧密联系的各项工作，促进了思茅区城市化的发展，城市品位不断提升，城市形象不断提高，人民群众幸福指数不断提高。