“四抓四促”服务社区居民

思茅区西园路社区

思茅区西园路社区位于原普洱市委、市政府所在地，辖区总面积约0.54平方公里，驻有市、区机关、企事业单位89个，3418户，10047人。社区两委班子以“四抓四促”为载体，努力实现了解民困，安民生，保民乐，受到了社区居民的一致好评。

抓管理  促发展

社区两委班子拓宽服务领域，延伸服务手臂，对辖区内230家个体工商户等进行登记造册，摸清底数，跟踪服务，并积极宣传党和政府的一系列法律、法规和政策知识。协同区工商局、企业工委、文明办等相关部门，开展“诚信示范经营”和“安全生产经营”等活动，评选出一批“诚信示范户”、“安全生产企业”等优秀典型，引导企业诚信经营、安全生产。同时，充分发挥好社区上传下达的桥梁纽带作用，三年来通过各种渠道实现再就业628人（包括灵活就业），办理小额贷款250人，金额达500多万元，办理社会保险补贴718人次，办理居民医疗保险2817人、医疗互助150人，办理低保户78户123人，入住廉租房24户。

抓稳定  促和谐

社区两委班子大力开展综治维稳和巩固提高平安创建工作，加强矛盾纠纷排查调处，认真执行“稳定压倒一切”的方针和“属地管理”的原则，全面、规范、有序地落实社会治安综合治理、维护社会稳定的各项工作措施，有效维护了社区稳定。一是健全完善社区矛盾纠纷排查调处领导小组和矛盾调解机构，配备专（兼）职工作人员和信息上报人员；二是进一步健全完善矛盾纠纷排查调处工作制度和零报告制度，坚持定期开展矛盾纠纷排查调处工作，每月研究、分析矛盾纠纷排查调处情况，每月按时上报季度矛盾纠纷排查调处数据，及时处理各类矛盾纠纷的排查。今年以来共调解纠纷5起，成功率达100%，切实做到把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，辖区内无民转刑案件发生，杜绝了因民间纠纷调处不及时发生民转刑恶性案件。未发生到镇、区、市政府上访事件和因民间纠纷调解不及时而引发的重特大群体性械斗事件案件。

抓服务  促实效

社区“两委”班子成员经常性深入社区走访居民，在第一时间了解居民诉求，搭建倾听呼声、表达意愿、反映民情的平台，树立为民、务实、清廉的形象。一年来，先后组织了277名居民参加卫生保健、健康知识讲座，共建单位义诊257人，配合区工会、区妇联组织12次形式多样的文体活动；“两委”班子结对帮扶困难居民57人，组织党员自愿结对帮扶社区残疾人33对，为残疾人发放了《党员关爱联系卡》，并在节庆日期间送去慰问和关爱；组织49名社区群众成立社区志愿者服务队伍，为居民开展法律咨询、禁毒防艾、家教等志愿服务。动员社区党员和干部与8名社区矫正对象开展“二对一”矫正教育工作，与7名社区戒毒(康复)人员开展“五对一”帮教和法制、禁毒宣传教育，开展心理辅导，帮助社区戒毒(康复)人员戒除对毒品的心理依赖，提高防毒、拒毒、抗毒能力；看望慰问困难、生病的党员和居民57人， 发放慰问金17600元。配合区总工会开展金秋助学活动，捐助困难学生3人，发放助学金3900元。并帮助协调人民西路69号10户居民家的电网改选，为其节约相关费用2000多元；建立了一站式服务大厅，方便社区居民群众办理一般性事项。

抓创建  促文明

社区“两委”班子以争创“六强”堡垒，争当“六型”书记、争做“六带”标兵为主要载体，深入开展“社会主义核心价值体系教育进万家”、“科学文化知识进万家”、“民主法制教育进万家”三项主题活动，在居民中建立科学、健康、文明的生活方式。与辖区单位共驻共建，构筑了“共驻共建、资源共享”的社区建设新格局，丰富了居民群众精神生活，倡导了社区文明新风。经常性把广大居民群众组织起来，集中开展一系列健康有益的志愿者服务活动，破除封建迷信等不良陋习，促使社区居民群众走出了封闭小家，融入了社区大家，既充实了居民群众的业余生活，又树立了健康向上的文明新风。