思茅区社区“三个平台”发挥党员先锋模范作用

深入开展创先争优活动以来，思茅区10个社区1945名党员以争创六强堡垒、争当六型书记、争做六带标兵为主要载体，通过完善社区“四议两公开”、“三有一化”制度建设，采取多各措施，搭建设“三亮一树”、志愿者服务、“四亮四创四评”三个平台，在创新社区党组织设置中创先争优，在优化社区管理上创先争优，在完善社区服务中创先争优。在社区营造了学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气，促进了和谐社区建设。

一是“三亮一树”作表率。针对社区党员身份不公开、党员先锋模范作用未充分发挥的实际，选取住户集中、矛盾纠纷突出、卫生条件差的片区为党员示范责任区，组织责任区党员开展 “亮身份、亮职责、亮承诺，树立党员先锋模范形象”活动，在责任区显目位置公开党员身份、联系方式和职责承诺等，明确注明“我是党员，为您服务”。在社区开展矛盾纠纷调解、环境卫生清扫、日常社区管理等活动，力所能及帮助居民解决困难，引导居民树立“有事找党员”的意识，社区党组织的活力得到增强。

二是志愿者服务促和谐。在社区创立志愿者服务站，广泛招募社区党员和团员志愿者，在社区开展敬老、助残、帮困、扶幼、社区文明服务和政策法规宣传等志愿服务行动。组织志愿者参与第六次人口普查、全省第八次城市卫生检查评比、云南省第九届民族运动会、云南省第二批文明城市创建等重大活动，为社区中心工作的服务，同时组织志愿者参与九九重阳敬老节活动、春节游园活动、中秋联欢活动、社区各项培训活动等，为社区全体居民服务，有力地促进了社区和谐大家庭建设。

三是“四亮四创四评”强服务。思茅区将社区定位为窗口服务行业，在“一站式服务大厅”、警务室等居民办事较多的窗口开展“四亮四创四评”主题实践活动，通过“亮流程、亮职责、亮身份、亮承诺”简化办事程序，优化服务流程，兑现服务承诺，提升服务水平；通过“创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意支部”在社区各服务窗口形成比、学、赶、帮、超的服务氛围，提高服务效率；通过“自己评、群众评、领导评、组织评”明确努力方向，改进工作措施，提升群众满意度。