思茅区综合服务平台建设“出实招” 着力打通联系服务群众“最后一公里”
作者:区委组织部 发布时间:2015-12-08 14:20:42 点击率:5
思茅区在推进基层服务型党组织建设中,认真落实“网络化”服务要求,一次性高标准建设覆盖全区所有乡镇、村(社区)的综合服务平台站点,充分运用现代网络信息技术为群众提供“全方位、看得见、摸得着”的服务,为打通联系服务群众“最后一公里”提供了有力保障。
高标准投入建平台,确保站点能运行。区财政投入165.1万元建设资金和9.7万元年度运维工作经费,一次性建成覆盖全区56个村、15个社区、7个乡镇及区政务服务管理局、区委组织部共80个站点的服务平台,每个站点配备了电脑、电视、手机、路由器、打印复印扫描一体机等硬件设备,单独接入4兆电信专线,宽带专线费和每月71元手机通讯费均由区级保障,有效避免基层站点因设备老化、欠费停网等原因导致办事不畅的问题。
规范化管理促学用,确保作用能发挥。研究出台了《思茅区基层综合服务平台运维管理办法》,成立区、乡、村三级运维管理服务站,明确了责任人、管理员、操作员队伍和职责。建立平台操作技术交流QQ群,及时为基层站点答疑解惑。将平台管理使用情况纳入年底述职评议考核和季度基础党务随机调研重要内容,实行平台使用情况月通报制度,督促基层站点切实把平台学用工作抓好。采取邀请省市技术员集中授课培训、区级运维站重点培训、乡镇服务站个别培训等方式组织各类培训8期360余人次,确保基层干部会操作、能办事。
多部门联动增事项,确保群众得实惠。在做好全省统一上架的10件为民服务事项基础上,组织区直部门召开“平台增办事项、简政放权协调会”3次,根据基层群众和部门需求增设党务、卫计、民政、人社、工会等部门服务事项30项。目前通过平台可办理服务事项40项,其中党建类12件、计生类5件、民政类6件、人社类13项、工会服务类2件、商务类2件。平台建成以来,各站点累计发布党务公开信息70条、政务公开信息223条、电视公告232条,群发短信9980条,办结各类便民服务事项223项。(思茅区委组织部)