2013年，思茅区更加重视志愿服务事业的发展，正式成立了茶城志愿者协会，并每年安排专项资金全力支持协会开展工作，全区志愿服务工作进一步规范，志愿服务领域得到新拓展，志愿服务队伍不断壮大，参与志愿服务逐步成为一种新的社会风尚。
    一年来，由团区委牵头组织，以茶城志愿者协会为载体，健全完善了19支服务大队及10个社区志愿服务站，进一步加强对志愿者队伍的统筹协调、业务指导和组织管理，形成从上到下、从左至右的网状机构，确保了志愿服务工作有序开展。一方面，积极组织志愿服务者参与全市“两会一节”、云南—老挝北部会议、全国政协会议第41次研讨会、创建国家级卫生城市等志愿服务工作，并在“六•五”世界环境日期间，组织环保志愿者积极参与环保宣传，发放环保宣传资料4000册，环保布袋500余只，全年志愿服务各项活动5200余人次。另一方面，加强对特殊困难青少年群体的关爱和帮助，针对7个乡（镇）实际情况，落实志愿服务小组，采取“一对一”进行志愿服务，深入开展“手拉手•架起青春彩虹”、“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”等活动，共筹集和发放希望工程款物26万元，组织团员青年捐款4.2余万元，受益贫困学生达到了3000余人次，志愿服务活动赢得了社会的支持和赞誉。