思茅区从提高便捷度、知晓度和提高公认度等入手，大力加强“12380”举报平台建设，充分发挥其在干部工作中的监督作用。

完善工作程序，提高“12380”便捷度。区委组织部专门配备1名工作人员，从事“12380” 举报受理和维护等工作。并从编制、职级、经费等方面进行保障。严格落实“12380”电话举报、信访举报管理专人负责制，特别是在干部考察、任前公示、乡镇和村（社区）换届等关键时期，坚持24小时专人值守电话，提升干部群众表达诉求的便捷度。

拓宽宣传途径，提升“12380”知晓度。多途径拓宽渠道，广范围宣传“12380”举报平台。通过向全区机关事业单位、乡（镇）、村（社区）下发学习材料，制作严肃换届纪律工作手册、简报、发放公开信等措施，提高广大党员干部、人员群众对“12380”的知晓率。同时，充分利用思茅电视台、思茅党建网、思茅党建手机报等媒体，详细宣传“12380”受理范围、受理途径、受理程序，不断扩大公众对“12380”的知晓度。

规范工作制度，提升 “12380”公认度和威慑度。细化电话接听、登记整理、报送审批、调查核实、督促办理、保密纪律等相关制度。进一步明确“12380”举报中心工作标准和工作纪律。坚持把“违规用人、跑官要官、买官卖官、拉票贿选”等用人不正之风的突出问题作为“12380”举报内容重点，对查证属实的违纪案件接信接访当天即启动调查，10天内办结，对涉及面宽、政策性强的问题，2个月内办结。全面加强“12380”的公信力和震慑力。