镇沅人民医院支部：“五优先五严查”提升服务水平
作者：创先办 王丽华 发布时间：2011-06-24 15:23:39 点击率：40
镇沅县人民医院党支部坚持以人为本，切实采取“五优先、五严查”措施，改善医患关系，提升服务水平，得到了群众的好评。
“五优先”，对老、弱、残、急、重、危病人进行全程陪同就医，优先挂号、优先看病、优先检查、优先交费、优先取药。“五严查”即，严查病人死因不明；严查手术失败原因；严查病人投诉了不满；严查病人并发症；纠纷处理了，当事人认识不到位严查。
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