在近日召开的国务院常务会议上，通过了《关于促进大数据发展的行动纲要》。强调要开发应用好大数据这一基础性战略资源，要推动政府信息系统和公共数据互联共享，消除信息孤岛，加快整合各类政府信息平台，避免重复建设和数据“打架”，增强政府公信力，促进社会信用体系建设。（据8月24日环球网）

当今时代，信息爆炸、知识裂变，为综合改革、技术创新、融合发展带来无限的机遇与挑战。可以说，谁掌握了大数据，科学运用了大数据，谁就掌握了主动权，政府的服务也不例外。当前，云南在推进阳光政府、法制政府、廉洁高效政府建设中，进一步简政放权，逐步建立和完善了省、市、县、乡、村、组六级服务体系，搭建起六级服务平台，更好地服务基层和群众，取得了良好效果。但不容忽视的是，跨行业、跨区域的综合服务平台建设难于整合，工商做一个服务平台，税务做一个平台，其他职能部门做一个平台，“各唱各的调”，没有很好地整合资源建设好服务平台。

“各唱各的调”的弊端是投入的公共资源较多，相互沟通协调会出现“梗阻”，不利于综合服务。如果把“各唱各的调”变为“各炒一盘菜共办一桌席”，将大大节省行政成本，节约公共资源。有利于为民服务“一杆子插到底”，有利于解决“上面千条线，下面一根针”的困境，减轻基层负担。比如，把云岭先锋服务站与政法系统的网格化服务平台，纪检监察系统的五级联动监督平台相互融合，共同建设好、管理好、运用好，为大众服务提供更高效的服务。

做好综合服务平台不可能一蹴而就，需要认真做好顶层设计。比如，数据如何收集，保密如何设计，平台如何管理，监督如何执行，责任如何追究等。在服务平台建设上，我们已取得了一些成功经验。当前，要坚持问题导向，抓住主要问题和矛盾，高效推进建设。业务上分析哪些数据可共享，哪些要行业内部管理；哪些要做好框架设计，哪些后续做好“补丁”。如何上下联动左右互动开展建设，如何科学规范的制定服务流程，如何建立科学合理的管理制度等，集全民之智，建设好综合服务平台。

大数据时代正向我们走来。需要以时不我代的紧迫感，运用好大数据，统筹谋划好综合服务平台建设。来摧生我们的服务新常态，管理新模式，引领更多的群众来实现中国梦。