群众，泛指一切党政机关的工作对象。党员作为领导干部或党政部门的工作服务对象，也是群众。某领导干部在其工作对象、下级面前，不是群众，而是领导者，但他在更高级别的领导面前或在接受其他党政部门的工作服务时，也是被领导或接受服务的群众对象。

何为身边的群众？在我看来，就是左邻右舍、乡里乡亲，是身边的同事、下级服务对象、亲朋好友。在你遇到困难时，远在的亲戚不能像邻居那样帮助你，所以有了“远亲不如近邻”的民间谚语。

在查摆问题时，要听到真意见、真心实意的话，不能忘了身边的群众。因为他们熟悉你、了解你，知道你的工作特点或职责，熟悉你的为人做事。“良药苦口利于病，衷言逆耳利于行”，真正的朋友不是对你老说漂亮话、拍马屁的人，而是在你有问题时能及时提醒你，帮助你纠错改过。身边有了这样的诤友、良友、群众，我们就不会迷失方向，就能堂堂正正做人，正直为官、扎实做事。

听身边群众的掏心窝子话、真实意见，就要尊重群众，诚恳交流。若老想着自己是个“官”，骨子里有傲气，不能与群众平起平坐，那群众就会从心里看不起你，说些应付你的话，不提意见或提些放之四海皆准的“意见”。党员干部特别是领导干部只有打通与邻里的隔心墙，有空到邻里坐坐，无事与邻里或下属拉拉家长里短，谈谈工作得失，一起搞搞体育活动，真心与身边的群众交朋友，才能听到真话、实话、刺耳的话，真正找准查实问题，画像自己，为开展批评、整改提高做足功课。