马龙扎实做好信访工作

马龙县落实领导责任，创新体制机制，夯实基层基础，突出工作重点，扎实做好新形势下信访工作，信访工作取得明显成效，全县呈现出经济快速发展、社会平安稳定、人民安居乐业的良好局面。

　　该县始终坚持县委常委会、县政府常务会、信访工作联席会定期专题分析研究解决信访工作制度。建立健全领导干部接访、约访、下访和包案调处工作责任制，及时解决群众反映强烈的突出问题。按照“预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前”的工作思路，制定了《马龙县党政领导干部接访工作实施办法》，确定县级领导轮流接访日，通过新闻媒体及宣传栏等将领导干部姓名、职务、接访时间和地点向社会公布，受到了群众的好评。对疑难复杂信访问题，由包案领导牵头，及时组织有关部门到乡镇开展联合接访、集体会诊，全县共开展联合接访21次，妥善处置群访10件次。制定出台了《马龙县重大项目建设社会稳定风险评估办法》，实现了从被动保稳定向主动创平安的良性转变。

　　今年以来，该县采取“拉网式”的方法查找信访问题，集中排查矛盾纠纷4次，排查出各类社会热难点问题30余件。按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”等原则，党政主要领导对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办。建立了信访案件分级办理机制，明确责任主体，限期化解问题，妥善解决了遗留积压多年的企业改制、涉法涉诉等一批历史信访积案。

　　该县建立健全综合协调机制，综合开发利用信访信息资源，进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权。同时，坚持县委、县政府班子成员对分管工作范围内的信访工作进行定期、不定期督查的责任制，县委督查室、县政府督查科每年分阶段对各乡镇、各部门矛盾纠纷排查和信访工作进行专项督查，县信访部门对全县信访工作情况和重点疑难信访案件办结情况进行经常性督促检查，做到信访案件件有落实。（赵玉贵）