大庄乡搭建社保便民服务平台
作者：杨形珠 发布时间：2014-05-09 17:04:30 点击率：63
今年以来，大庄乡在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持从为人民服务的大局出发，对新农保工作流程进行了规范。
该乡将服务流程公开在政务公开栏上，使各项业务办理一目了然。在各村委会悬挂社保服务指南，内容包括经办人姓名、联系电话等，以方便群众联系办事，有效解决了以往群众来回跑路、找人难等问题。在社会保障服务中心设立咨询服务台、服务电话，及时回复人民群众各类咨询。积极畅通民意反馈渠道，公开接受人民群众来人来访，现场解决人民群众疑难问题。目前，已受理或接待群众咨询40人次，办理业务200余笔。
