会泽县驾车乡“五措施”构筑民情直达绿色通道。一是举办综合培训。围绕群众工作方法、“五级联动”工作知识等内容展开综合培训，切实提升信访联络员的业务能力。二是搭建工作平台。整合资源、合理布局，在乡为民服务中心设立“群众投诉中心”1个，在村委会设立 “群众投诉站”12个，在村民小组设立 “群众投诉点”114个，各投诉中心（站、点）设置“群众投诉箱”及群众诉求专线。三是制度上墙。设立村务监督委员公示栏、工作值班公示栏，将群众诉求联系点工作办法、信访联络员工作职责、工作流程向广大群众公开，使群众诉求工作更加规范化。四是建立工作台账。规范管理“五级联动”工作台账和工作办理登记卡，做到群众诉求有据可查，有迹可循。五是强化队伍建设。调整充实工作队伍，形成主要领导亲自抓、各挂村领导靠前抓、各村负责人具体抓的运作模式。截至目前，全乡共受理农村低保、土地权属等各类群众诉求200余件，办理200余件。