会泽县待补镇“五讲五访”强认识提服务解民难
来源:云南网络党建曲靖会泽县 发布人:会泽县 作者: 发布时间:2014-04-23 08:29:43
会泽县待补镇在群众路线教育实践活动中,按照真学、真懂、真用“三真”要求,严格对照“三严三实”标准,通过“五讲五访”强认识、提服务、解民难。
“五讲”强认识提服务。讲理想信念。组织学习党章、习近平总书记系列重要讲话精神和“三本书”等规定书目,集中观看《陈金正》、《陈友凤》、《啃噬“民生”的民政干部》、《决不让“离群众最近的人”危害群众》等典型教育片,围绕特色小城镇建设和现代生态高效农业发展开展专题讨论,引导党员干部筑牢思想防线、补足精神之“钙”,解决好人生观、世界观和价值观这个“总开关”问题。开展集中学习3次,撰写心得体会76篇。讲组织观念。领导班子带头改进作风,杜绝“走读”现象,发扬“白+黑”的干劲,白天干工作,晚上抓学习。镇纪委对干部工作作风进行明察暗访,对上班时间聊QQ、逛淘宝、打游戏等现象严惩不贷。利用发生在身边的典型案例开展警示教育2次,对作风不好的2名同志在全镇范围通报。讲为民服务。组织计生、社保、村建等8家窗口单位到为民服务中心集中上班,开展“一站式”服务,组建村级为民服务代办点,实行事务代办,全面落实首问负责制和限时办结制,开展客户满意度测评活动,提升服务质量。共接待群众3400余人次,办理事项560余件次。讲务实敬业。领导班子率先垂范,把身影留在一线,冲在矛盾的最前头,跑在问题的第一线;站所部门带着职能下基层,解决群众生产生活最迫切的问题。镇村干部奔走在田间地埂,3.8万亩蔬菜、花卉、中药材种植快速推进。讲清正廉洁。认真学习《中央八项规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等法律法规,认真贯彻执行党风廉政建设,严肃查处违纪违规案件,营造风清气正的环境和氛围。签订党风廉政建设责任书32份,惩处党员干部6人,行政问责2人。
“五访”听民意解民难。专访。对小城镇建设、G85渝昆高速公路建设和国道213线改造中的重点拆迁安置户上门专访,听取他们在拆迁安置中存在的困难、想法和要求。面对群众对拆迁工作不理解不配合、期望值过高、各种诉求繁多等困难局面,主要领导想办法、找对策,带头上门讲透政策。在整个拆迁过程中,班子领导入户做工作228次,群众诉求收集率达100%,群众诉求回复率达100%,解决了69件征地、拆迁、信访等老大难问题。巡防。结合当前工作,深入最困难的村户、产业集中的村户、遗留问题突出的村户,与群众面对面、心贴心交流,听取真实意见,找准群众反映最强烈、最不满意、最期盼解决的问题,立行立改。共巡访群众980户,听取意见1200多条,立行立改208条。会访。邀请村组干部、党员代表、教师代表、群众代表等召开座谈会,详细了解农村产业发展、基础设施建设、惠农政策落实和教育教学等情况,听取各方意见建议,重点听取“四风”问题。通过会访听取意见建议48条,查找“四风”问题8个。下访。继续深化领导干部下访制度,班子领导带头,干部职工纷纷走出办公室,进村入户、深入田间地头,问政于民、问需于民、问计于民,共走访群众1024户,收集意见建议93条,排查消除不稳定因素12件。回访。针对回访中发现的信访及群众诉求的问题进行归类整理,逐项分析症结原因,逐类提出解决办法,最大限度让群众满意。经回访,发现政府廉租房工程已完工2年,但用电问题一直未解决,导致住户一直未能入住,群众反映强烈,镇党委、政府积极协调县供电公司,有效解决了用电难题,让住户顺利入住。