麒麟区认真践行“三严三实”要求，主动回应群众关切，以实施“四城联创”和中心城区人居环境提升工程为抓手，统筹解决好如厕难、垃圾投放难、停车难、公共绿地少等问题，推动人居环境显著改善、城市品位大幅提升、市民幸福指数不断提高。

环卫基础“三改善”，满足市民群众新需求。针对群众反映的“如厕难、垃圾投放难”问题，加大环卫基础设施建设和管理力度，不断满足市民群众需求。一是改善基础设施建设。投资新建公厕48座、垃圾中转站12座，购置洗扫车17辆、自卸式垃圾车27辆、垃圾投放箱180个、果皮箱7088只，按二类标准改造30座旧公厕，使城市公厕、中转站布局更趋合理，更体现人性化需求。二是改善标识标牌指引。按照《环境卫生图形符号标准》，结合公厕建筑形式，充分融入爨文化底蕴及特色，对78公厕外部进行彩绘，制作安装比例合适、颜色醒目的公厕指示牌、导示牌，使公厕更加醒目，极大地为市民群众及游客入厕提供方便。三是改善精细管理水平。发挥先进典型的模范表率作用，开展“样榜公厕、红旗车组、服务明星”等系列创评活动。推行党员“联帮带”包片责任制，由区环卫处党支部每名支部委员联系1个党小组，每个党小组联系辖区党员和群众，从政策、理论、业务给予指导和帮助。建立配套的考评机制，切实加强中转站、公厕等环卫基础设施的规范管理，促进工作常态化、精细化，让市民群众真正感受到管理带来的实效。

园林城市“四创建”，推动人居环境新提升。积极推动国家园林县城创建工作，大力实施绿化美化工程，为市民群众提供绿色、生态、和谐的生活环境。一是突出两个公园建设。重点对寥廓公园老园区进行改造提升，打造徐霞客雕塑、烈士纪念碑、靖宁宝塔和“松林叠翠”4个景点（景区），改造提升综合公园区、文化游览区，建设森林健身区，打通寥廓公园与河滨公园连接通道，将寥廓公园、河滨公园和林区融为一体。新建金麟湾公园，以金麟湾原始森林为基础，实施林间道路、休闲设施及环卫配套设施等建设。通过建设，极大满足了广大市民休闲、娱乐、健身的迫切需要，推进了国家园林城市的创建。二是突出7个街边游园建设。投资611.6万元，建成潇湘、紫宁、东鸿3个游园，建成绿地面积13440平方米。以种植花、草、树多种苗木为主，提高园林绿化档次，以游路、小广场、亭廊、景观石及休闲桌椅、林荫停车场、环卫等设施为载体，丰富游园的活动阵地；计划投资1160万元，建设南平、建宁、建江、纬四4 个集园艺景观欣赏及休闲娱乐、锻炼为主要功能的街边游园，预计2015年5月20日建成。通过游园建设，为群众营造了良好的生活环境，完善了城市功能，提升了城市品位，让群众感受到教育实践活动和专题教育带来的实效。三是突出单位附属绿地建设。投资32.4万元完成市广电局、区政府2个附属绿地改造，改造面积2.5公顷；实施南江花园，太和路烟厂生活区、一汽红塔厂区、子午路旁阳光花园样板房、市中级人民法院等单位小区附属绿地建设。四是突出道路增绿补绿工程建设。投入300万元，完成瑞和西路、翠峰路街边绿地等路段的增绿、补绿工程，改造提升绿地面积2500平方米，增加绿化面积5922平方米。投入98.94万元，完成交警支队、白牛巷等地拆临建绿工程，新增绿地2509.78平方米。投入84.42万元，完成五中偏坡、益宁警署门口等空地建绿工程，新增绿地3010平方米。采取社会力量参与认建认养方式，投入资金526万元，对诸葛亮七擒孟获壁雕绿地进行改造建设，改造绿地面积5400平方米。建设项目通过对规划方案进行公示，在征求广大市民意见的基础上，本着人性化、科学化的原则进行布局，满足了群众的环境需求，改善了居住环境。 

   规范停车“三不拖”，形成交通环境新秩序。针对群众反映的“停车难”问题，将城区18条道路分别施划停车泊位2406个，纳入街道管理的街道施划停车泊位1158个，主城区禁止施划停车位的街道有8条。为有效强化管理，确保道路畅通，方便市民出行，缓解交通压力，本着人性化的原则，采取有效措施规范管理。一是坚持限定时段“三不拖”原则。为方便市民群众就医、出行、接送小孩上学，大力推行人性化管理，坚持为民务实的作风，采取“火车站站前临时停车接送人员不拖、医院门前看望病人临时停车不拖、中小学学生上学临时停车不拖、放学时间段接送临时停车不拖”的原则，主动上前服务，疏导停车秩序，确保周边环境秩序井然有序。二是强化停车服务管理。建立标准化服务管理体系，要求每一位收费管理人员要熟读员工手册，提倡“快步上前”的服务理念。严格按照统一收费标准、统一收费票据、统一服务标识、统一服务规范、统一监督电话“五统一”要求进行标准化管理，建立企业识别系统，在停车场和停车泊位设立统一的显示标志，最大限度为市民停车提供方便。建立长效是服务目标，收费路段通过“管理+疏导”规范停车行为，充分利用“价格杠杆”调控停车需求和停车资源，着力构建治拥治堵的长效机制。三是强化舆论引导和宣传。加大道路停车收费宣传，提高市民对停车收费能有效促进交通环境改善和城市管理水平提升等方面的认识，形成“有序停车、有偿停车、违法严管”的良好舆论氛围。安排道路收费管理员提前一个月到试收路段，通过引导车辆、发放资料等举措，引导市民文明停车，让群众切实感受到贴心服务和管理效果，为满足广大市民群众的停车需求提供服务保障。同时，在城管行业中启动“麒麟城管标兵”、“优秀城市美容师”、出租汽车“最美的哥最美的姐”创评工作，充分发挥先进典型的示范引领作用，着力提高城市管理行业的服务质量和服务水平，筑牢构建文明麒麟共识。