在深入开展“四群”教育、实行干部直接联系群众制度活动中，茨营乡采取五项措施，为干部思想联户、感情联户、行动联户打下了坚实基础。

广动员，思路定下来。通过召开动员会、学习培训会，及时传达区委工作要求，安排部署全乡教育活动。1月9日，召开了全乡干部联户“五民”活动新春走访启动仪式，乡村两级165名联户干部人手一本贯彻落实《中共曲靖市麒麟区委关于开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度的实施意见》配套文件汇编、一套民情台帐、一张民情登记卡，科级干部人手一张民情联系卡、一张民情联系牌、一张《茨营乡便民服务卡》，按照“民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮”工作目标，迅速开展联户走访活动。

访民情，桥梁搭起来。按照进农家门、交农家友、访农家情、解农家忧要求，春节期间，全乡165名联户干部下到基层，进村入户，认真当好民情信息员、政策宣讲员、干群党群关系沟通员，认真访民情问需求。通过面对面交谈，零距离走访，与500余户群众见了面、交了朋友、攀了亲戚，详细了解了联系户基本情况、存在问题、主要诉求，畅通了直接联系沟通渠道，搭建起了干部与群众、组织与群众联系沟通的“连心桥”。

帮民困，温暖送下去。集中开展“以访民情问需、帮民困问暖、集民智问计，结亲交友送温暖、送政策、送服务”为主要内容的“三问三送”春节走访联系活动。春节期间，各级干部共为联系户送上慰问金5.9万元，送去食用油、糖果、大米等年货物资458袋（件），特别是与435户重点联系帮扶对象交流沟通，问寒问暖，为他们送上了干部的心意，带去了心贴心的关怀。

集民智，诉求带上来。联户干部在走访中重点了解联系户存在的主要困难或问题、需求以及对经济社会发展的意见和建议。通过对收集的民情登记卡记录进行整理，梳理出反映个人家庭生产生活困难340条，反映基础设施建设、致富培训、就医、就学、就业等主要诉求253条，反映共同关注、事关乡、村经济社会发展的意见建议5类57条。同时各村委会由乡挂点领导牵头召开民情分析会，汇总干部联户收集到的民情，找出共性，分析原因，落实责任。1月16日，杨家村委会率先召开了民情分析会，对农户提出急需解决的5个问题进行了综合分析，近期落实3件，2件列为重点，逐一解决。

抓落实，工作联动推。针对开展干部联户面广人多的实际，乡党委主动做好与市、区联系单位的沟通协调工作，互通信息，会同联系单位逐步建立完善联席会议、民情分析会、解决问题及反馈等机制制度，统一思想、步调，努力实现工作联动、活动联搞、诉求联处、目标同向。同时，乡“四群”教育领导小组办公室及时收集干部联户工作中反映出来的问题，听取各方意见，利用例会、工作会等做好统一思想、舆论引导、纠正偏差、完善制度等工作，最大限度地调动干部、群众参与积极性和主动性。