为认真贯彻落实全国维护社会稳定工作电视电话会议精神，按照《曲靖市麒麟区2012年社会管理综合治理工作意见》（区综治〔2012〕2号）和《关于印发〈2012年麒麟区维护社会稳定工作要点〉通知》（区维稳办发〔2012〕2号）要求，区委组织部紧密结合组织部门信访工作实际，完善“三项机制”，切实做好十八大召开前的信访维稳工作。

完善信访接待机制。坚持将信访维稳工作与其他工作同研究、同部署，建立健全了由区委常委、组织部部长负总责、分管副部长抓具体、各科(中心)人员紧密配合的信访维稳工作机制。开通了部长信箱、12371党员服务热线电话和12380信访举报电话，构建起组织部门与信访群众直接交流对话的“绿色通道”。截至目前，共接到群众来信来访65件，现已办理答复65件。

完善信访预警机制。围绕十八大召开前的信访工作重点，结合部门工作实际，及时成立了由区委常委、组织部部长任组长的信访工作领导小组，并按分工负责的原则，下设三个工作组，分别由分管干部工作、组织工作和干部监督工作的副部长担任组长，对所分管负责领域的信访问题密切关注，全方位掌握信息动态，切实提高预防和处理信访突发事件的工作能力。