念好群众“三”字诀  真情服务显实效

竹基镇界桥村在开展“四群”教育活动中，紧紧围绕“干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐”的目标，以“三个学习明政策、三项制度促决策、三种工作法解民忧”的工作措施，切实增强干部做好新形势下群众工作的本领，扎实推进“四群”教育工作。

三个学习明政策

村党总支紧密结合村情、民情，把党员干部队伍建设，新型农民培养作为兴村富民的根本途径，围绕“培养新农民、树立新观念、推广新科技、建设新农村”的目标，充分利用上党课、民间文艺演出、网络媒体等方式，广泛深入学习党的路线方针政策，普及科技文化知识。一是党课学。集中组织干部群众学习杨善洲、李林森等先进人物的典型事迹。拓展党课教育范围，把村“两委”干部、村组干部、群众代表、致富带头人纳入学习范围，让党外群众享受“党员待遇”，及时掌握党的富民惠民政策。二是山歌学。结合当地文化底蕴深厚，群众喜好山歌的特点，把党的方针政策编成群众喜闻乐见的山歌，让群众在寓教于乐中学知识、受教育。三是网络学。2011年7月，村党总支投资84万元在全县村级组织中率先建成可容纳120人的多媒体视频会议室，安装了农村党员干部现代远程教育设施。村党总支充分利用这个平台，深入开展党的路线方针政策、科普宣传、法制教育、社会主义荣辱观等教育培训。目前，共组织广大党员群众收看860个专题节目，有15000余人次参加了学习。界桥村民小组刘小方是当地的生猪养殖户，为发展壮大生猪养殖，他连续收看了6期生猪养殖专题片，提高了养殖技术，发展生猪养殖130余头，年出栏200余头，年收入10多万元，切实尝到了远程教育的甜头。

三项制度促科学决策

村党总支以增强凝聚力、树立干部在群众中的威信为主线，探索建立了一批务实管用的机制，进一步提升了村党总支决策的科学性和可行性。一是阳光决策制度保民权。村党总支结合全村实际，制定了群众议事决策制度、村务决策听证制度等阳光决策制度，凡是涉及群众切身利益的重大决策事项，村党总支都要在充分征求党员、村民代表及广大群众的意见后，实行民主决策，把决策权交给群众，让群众说了算。二是调查研究制度聚民智。为确保各项决策的可行性和科学性，决策前，村党总支及时深入到各村组、农户家中开展调查研究，汇聚群众的智慧，保证决策的科学性、合理性，符合村组的实际、群众的需要，为工作开展打下坚实基础。三是公开承诺制度得民心。继续坚持和完善公开承诺制度，村党总支和村“两委”干部结合自身工作实际，把承诺内容同做好全村经济发展、产业结构调整、涉及群众切身利益的重点工作等相结合，建立承诺销号制，制定具体落实措施和完成时限。通过公开承诺，认真践诺，树立起干部在群众中的威信，为全村各项工作的开展打下坚实的群众基础。2012年，村党总支和村“两委”干部共向群众作出承诺25条。在“干群手拉手抗旱先锋行动”中，有群众向村党总支反映空山、笼嘎2个村民小组213户群众存在饮水困难，村党总支了解到情况后，及时召开村“两委”会议进行研究，并向群众作出在1个月内让群众喝上干净自来水的承诺。承诺作出后，村党总支积极向外争取支持，协调到建设资金45万元，启动了空山、笼嘎人饮工程建设，目前工程建设已经完工，群众终于喝上了期盼已久的清洁自来水。

三种工作法解民难

为切实转变干部作风，增强为民服务意识，村党总支要求村“两委”干部在工作中推行“三种工作法”，带着真心服务群众。一是实行群众事务代办法。由村委会副主任和各村民小组组长为群众事务代办员，每周一至周五上午由各村民小组长将群众需要办理的事务进行收集，统一交给村委会副主任，再由副主任统一到相关部门集中办理，得到了群众的好评。二是开展思想疏导法。针对近年来村委会辖区内工业建设项目越来越多，土地征收产生遗留问题，时有群众上访的实际，村党总支制定了思想疏导工作法。村“两委”干部充分利用晚上群众在家休息的时间，采取“一对一”、“一对多”的方式，到群众家中进行夜访，与群众一起进行促膝交谈，做群众的思想工作，通过思想疏导和情绪引导，确保了群众对村“两委”决策的支持和拥护。三是推行上门服务法。积极组织干部下到各村民小组，走家串户到群众家中了解情况，变过去群众到村委会找干部办事为干部主动上门为群众服务，凡是群众遇到急、难、险事，村“两委”干部都要带头主动深入到农户家中，和他们一起想办法、出主意，帮助他们解决实际困难。活动开展以来，村“两委”干部共上门帮助9户群众解决实际困难12个。总投资2800余万元的师宗县东风水库抗旱增蓄工程，涉及318户群众的管道临时占地青苗补偿，为使工程顺利进行，村“两委”干部利用晚上休息时间，多次深入群众家中做思想工作，宣传各项政策法规，教育群众要顾全大局，积极支持配合县镇党委政府的决策安排。通过深入细致的工作，群众的思想有了很大转变，主动支持配合相关部门的工作，工程在预定的时间内按期完成。