师宗县委办立足“三个服务”创一流

师宗县委办公室在创先争优活动中，紧紧围绕县委的中心工作，立足于“为领导服务、为机关服务、为群众服务”，全力打造“综合素质高、业务能力强、服务水平优”一流工作团队，树立了一流队伍形象、创造了一流工作业绩，服务全县经济社会发展大局。

服务领导创“一流团队”。坚持原则性与灵活性相结合，及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动，使各位领导之间的工作联结成一个有机整体；加强与人大办、政府办、政协办之间的协调，及时就各大班子的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通；经常与部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，推动全县形成了团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围；利用发文、电话、会议等形式，及时把县委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层，把基层的工作情况、意见建议反馈给县委，并就有关事项根据领导的意见认真给予答复。今年，共办理各类文件609件3万余份，起草各类文稿450余份300余万字，做到了零失误、零差错。向市委办整理上报信息360余条、被采用28篇（条）、编辑《师宗信息》41期、《调查研究》2期，为县委领导提供了全方位、宽领域、多角度的信息服务。共开展重点工作督查25次、提出督查整改意见36条，开展联合督查4次，办结市委领导批转件5件、县委领导批转督促检查事项13件，上报市、县委《督查专报》18期，有力地推动了各项重点工作的落实。

服务机关当“行家里手”。立足于岗位职责，各局、办、委、科、室和党员制订了《公开承诺书》，自觉接受监督，力争在服务机关中逐渐独挡一面，成为能干事、会干事、干成事的“行家里手”。坚持提前准备、分工负责、层层把关，做到会场布置整洁庄严，会场服务细致不马虎，会议材料齐备无差错，承担各类大小型会议41次。机要人员以高度的责任感和强烈的奉献精神，坚持24小时值班，进一步完善了机房装备，加强了信息化密码保障工作，从未发生压误、丢失和失泄密事故，也未发生脱岗现象。按照“热情、周到、文明、节约”的原则，精心编制接待方案，规范工作程序，圆满完成了县四大班子的接待工作，做到了让客人满意、让领导放心，充分展示了师宗人民的礼仪风范和对外形象。

服务群众树“一面旗帜”。深入开展互联共创活动，严格执行扶贫挂钩帮扶制度，积极深入到挂钩联系点和企业，采取走访、座谈等形式，了解社情民意，倾听群众呼声。组织机关干部捐款、多方筹措资金8万余元帮助龙庆乡和束米甸村开展抗旱救灾，帮助群众解决实际困难。牵头组织各级各部门全力抓好抗旱救灾工作，办公室共出动300余人次、100余车次分赴各乡（镇）、村指导工作，并协调资金15余万元帮助受灾群众解决人畜饮水困难。整合帮教要素，着力营造有利于青少年健康成长的社会环境。为乡镇小学捐赠科普读物300余册，组织开展法制教育、爱国主义教育讲座43场次、受教育人数近16000人，组织开展实践活动30次、参加人数6000余人次。信访工作紧紧围绕“全力以赴抗旱救灾”的工作重点和构建和谐社会的总体目标，采取了一系列行之有效的措施把大量矛盾和问题处置在当地，化解在基层，确保了中央领导人到师宗视察、上海世博会期间及村级换届等敏感时段的信访稳定。1至9月，信访局共受理群众来信来访490件，办结461件，办结率93.8%。我县信访工作继续保持良性运行，信访总量、集体访、越级访、重复访得到有效控制，信访态势位居全市最好县市之一。