察实情  出实招  求实效

宣威“四群”教育 “实”字当头取信于民

宣威市坚持从群众需要出发，把群众满意作为检验“四群”教育成效的“标尺”，把察实情、出实招、求实效贯彻活动始终，以实际行动取信于民。

党员干部沉到底访民情。广泛开展“听群众呼声，解群众难题”活动，通过谈话交心，察民情知民意。一是听真话。全市万余名党员干部深入农村基层一线，采取召开座谈会、设立意见箱、开通热线电话、入户走访、发放征求意见表等方式听取群众意见建议，让群众说真话、道实情。在农家院落召开院心会，听群众畅谈村情民困、听群众所忧所盼，做到用心调研破难题，诚心交流听民意。二是交真心。坚持“善意交流、真诚沟通、增进了解、促进工作”的原则，广泛开展谈心交心活动，了解关心群众生活情况和精神状态，倾听群众所思所想所盼，拉近干部群众距离。截止目前，全市党员干部共到农家开展交心谈心活动2852次，认真梳理、反馈群众意见3218条。三是动真情。广大党员干部沉下身子、放下架子、迈开步子，下到基层与群众以诚相待、真心相处，用和蔼的态度、朴素的语言、真诚的帮扶赢得群众的信任和好感，成为群众“知心人”、“贴心人”、“暖心人”。在龙场镇旧营村癫痫病人张祥国的家里，联系干部拉着他的手说：“今天以后我们就是亲戚了，我一定帮你们访到好药、好医生，帮你们治病，过些天我会再来看你们。”

    党群齐心抓落实解民忧。把服务“三农”和解决好群众实际困难作为“四群”活动的重点，进一步加大强农惠农力度。一是人往基层走。广大党员干部走出机关，进村入户，深入田间地头采取“一帮一”、“多帮一”等方式，为群众做好事实事共12356件。认真调查了解群众关心的热点、难点问题，向社会公开承诺办理涉及农田水利、人畜饮水、道路交通等10件实事惠民，抓好农业产业、劳务输出、农产品加工等10个富民产业。二是钱往基层投。认真落实各项涉农政策，兑付中央、省种粮补贴资金13807.2万元；投入农业科技推广资金2620万元，协调发放支农贷款9.8亿元。为农户发放春耕物资，储存调供玉米良种2240吨、马铃薯良种12万吨、化肥6.8万吨、地膜2052吨、农药154吨。三是事往基层办。健全市乡村三级便民服务体系，为群众提供政策宣传、技术推广、劳动就业、信访接待、证照办理等 “一站式”服务。涉农部门在农村设立业务点、代办处和服务站，为农业生产提供全程服务。司法部门成立矛盾纠纷调解工作组，进村入户发现和化解广大群众遇到的各类难题。

服务群众转作风暖民心。广大党员干部在“四群”教育中，以建立干部直接联系群众制度为突破口，通过进百家门、知百家情、解百家难等形式，在一线服务群众，在一线锻炼干部。一是党的旗帜树起来。针对群众缺科技、文化等知识，组建科技、法律、文化、医疗、应急“五支党员服务小分队”，送技进村、送法上门、送医入户，变群众“上门找人办事”为“进村主动服务”。二是党员身份亮起来。各级党员干部与农村困难户接成“一对一”帮扶对子，帮助困难户找问题、找出路，群众有了困难，首先想到的就是找党员。全市万余名党员亮牌上岗、服务下乡、公开承诺，办实事好事4.7万余件，用行动树立形象，用服务闪亮身份。三是干部作风实起来。以创建“人民满意机关”、争当“人民满意公务员”为目标，推动机关党组织和党员紧贴发展大局找准定位、紧贴中心任务推进工作、紧贴部门业务工作发挥作用，提高工作效率、改进机关作风。在全市范围内开展机关干部作风明察暗访，开通机关效能投诉举报电话，设立举报信箱，畅通投诉、举报渠道，及时受理、查处各类投诉举报。