富宁县在开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度工作中，坚持以人为本，以情为重，推动干部下基层，以“三解决”联系群众、服务群众，凝聚党心民心。

一是解决“距离”问题，把干部融入群众中。实行“县处级领导包乡（镇）、部门包村（社区）、干部结对联户”的帮扶制度，明确41名县处级领导包13个乡（镇）145个村（居）委会和社区，1123名科级领导包2560个村小组，3865名职工结对联系10324户，建立帮扶对子和划定民情责任区，实现了“挂乡包村联户”全覆盖。把“三深入”活动作为联系群众的桥梁和纽带，紧紧围绕县委政府的中心工作，进村入户开展调查研究，到生产一线、田间地头进行民情恳谈、民情分析，了解群众的所思、所盼、所需，认真解决好群众的困难和问题，帮助群众理清发展思路、寻找增收路子。截止6月底，2833名机关干部共入户走访群众5.2万人次，结对联系群众84172户，发放民情联系卡1.2万套，记录民情登记表1万多套，以面对面的联系、心贴心的交流，把机关干部与群众紧紧联系在一起，实现了干部群众一家亲。

二是解决“诚信”问题，把承诺兑现到群众中。为民办实事、服务群众，以群众“满不满意、高不高兴”为准则。针对群众提出的具体问题坚持现场查看、现场研究分析、现场解决，做到办结一件、群众满意一件，老问题、棘手问题逐步解决，新问题、现实问题不留“后遗症”。形成了“三到、三帮”工作机制，即联系到乡、帮扶到村、落实到户；帮助增加农民收入、帮助改善发展环境，帮助加强基层组织建设。截止6月底，化解矛盾纠纷1300余起，协调帮扶资金和物资351.5万元。

三是解决“双向”问题，把群众智慧汇聚到经济社会发展中。紧紧围绕县委、县政府中心工作抓落实，依靠群众，发动群众，让群众参与到产业发展、招商引资、园区建设、金融建设、基层组织建设和“十大品牌”打造中，实现党群干群的“双向互动”。市政项目建设、产业发展等重大项目的实施，都进行公示，广泛征求群众意见，开展社会稳定风险评估，尊重群众想法、采纳群众意见，党群干群在共同参与全县经济社会发展中形成强大合力。