广南县国税局紧扣窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动，围绕“三亮三比三评”活动载体，结合实际工作情况，将党员服务窗口前移，走出机关，深入基层，开展“税源大调查、税情大走访、政策大宣传”的“三大为民服务”实践活动，提升为民服务质量，构建和谐的征税纳税关系。

税源大调查。单位党组织和党员将服务工作与纳税户实行面对面交流，“零”距离服务。一是深入各乡镇主要街道了解纳税登记办证情况、变更情况、生产经营情况，及时掌握纳税人生产经营动态、税源变化情况。同时，清理漏征漏管户、走逃户，动员和教育纳税人开展自查自纠，清理补办证照。二是指导发票的使用和保管情况，重点指导货运发票、农产品收购发票和增值税专用发票等具有抵扣功能发票的开具使用，对开具和使用虚假发票的违法性，进行宣传教育。三是掌握纳税人的财务核算情况、纳税义务履行情况，结合纳税人财务核算健全情况，确定征管方式，对未如实办理纳税申报的，及时清理核对补缴税款，做到应收尽收。四是检查税收政策的贯彻落实情况，重点检查优惠政策的贯彻落实情况，确保政策执行不走样。

税情大走访。深入纳税人中间，知民情解民忧，排查矛盾，化解风险。把纳税人当亲人开展民情恳谈，采取召开座谈会和入户走访的形式，调查了解纳税人，特别是中小企业在生产经营中，在转变发展方式中遇到的困难和问题，了解和掌握纳税人关注的税收执法、税收负担、纳税服务等存在的问题和纳税人的意见。

政策大宣传。结合国税工作实际，开展促进保障和改善民生，调整促进就业、再就业、中小企业发展以及西部大开发等方面的税收政策宣传，加强个人所得税法的宣传。围绕县委政府的中心工作加强对转变经济发展方式的宣传服务，同时加大对税收制度和税收政策的解读宣传力度，让纳税人和社会各界及时了解税收政策的变化情况，更好地发挥税收在加强和创新社会管理中的积极作用。

通过开展“三大为民报务”实践活动，清理补办税务登记200多户，未按照规定使用和保管发票5户，清理出漏征漏管户12户，调解和化解矛盾2起，消除税收风险点57个。开展税收政策宣传辅导186人次，辅导3户企业调整纳税账务，辅导和帮助纳税人调整机打发票系统操作18户，收集到纳税人的意见和建议12条。