自创先争优活动以来，为进一步明确职责，广南县广大党员深入开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮流程”的“四亮”活动，引导党员展现风采，树立形象，切实发挥好先锋模范作用。

一、亮身份。为让广大党员大胆亮出身份，主动接受群众监督，严格党员党徽佩带管理，引导党员以一腔热情爱民、一张笑脸亲民、一个点子助民、一杯热茶敬民、一把椅子让民、一句好话暖民的“六个一”活动塑造党员新形象，构建党组织服务党员、党组织和党员服务群众的上下联动、互帮互助的工作机制，展现党员魅力。去年来，5000户农村“党员示范户”、3900户农村“党员先锋户”进行了挂牌，县级政务服务中心和18个乡（镇）农民服务站、7个社区便民服务中心和167个村级农民服务站代办点均设立“党员示范岗”标牌，16000多名党员戴上了党徽，亮出身份，形成一种“争着干活、比着干事”的浓厚氛围。

二、亮职责。在机关、事业单位重点明确高标定位、奋勇争先职责，着力营造一流的优质服务环境，大力推行立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办的“五办”作风，实现“一站式”办公、“一门式”办事、“点菜式”学习、“全天候”服务。农村党员以签订岗位责任书形式，明确各自工作职责，按照“一帮一”模式，在农村实施党员结对帮扶工程，引导先富党员结对帮扶贫困党员或群众。目前，机关党员与贫困党员或群众结成帮扶“对子”3128对，农村先富党员结对帮扶贫困党员或群众结成帮扶“对子”6000多对，捐助物资、资金76万元，提供致富信息1600多条，解决生活难题3621个。

三、亮承诺。按照“科学定诺、公开承诺、跟踪问诺、民主评诺”的程序，推行党员干部公开承诺制度，各位党员从服务群众方式、发展致富项目、传授农业技术、调处矛盾纠纷、维护村寨卫生等方面进行承诺，并通过网上党支部、QQ群、板报专栏等方式，把承诺事项公布于众，接受群众监督。县直单位党组织、乡镇党委每季度召开一次专题会议，了解工作进度，掌握情况，发现问题，及时解决；农村党支部每月组织党员谈承诺做法、谈承诺思路、谈承诺进度，提醒和督促每个党员履行承诺。目前，全县近2万名党员纷纷进行公开承诺，其中：网上党支部公布承诺6000余次，QQ群公布8000次，板报或专栏公布近万次；涉及事项2万余件，践行1.8万件。

四、亮流程。各服务站点结合各自岗位实际，设立便民服务平台，并通过展示业务流程图、发放便民服务手册、联系服务卡片将工作流程和办事程序进行公开，方便群众查询、熟悉办事流程，少走弯路，实现业务程序零障碍。县政务服务中心按行政审批服务项目编制办事指南，18个乡（镇）、174个村（社区）统一为一套办事指南，实现3套办事指南引导所有行政审批服务事项办理，村小组为民服务代办点根据3套办事指南代办群众需要代办的事项。目前，通过亮流程，群众办理各种审批项目，节约1天的时间，办事成本减少了150元左右。