城乡居民基本养老保险是一件关注民生、改善民生、保障民生的大事。广南县“四个破解”全力推进工作的深入展开。

用大宣传破解知情难。每年分别召开全县启动会、推进会，县政府主要领导或分管领导亲自安排部署；同时采取以会代训的形式宣讲相关政策和操作流程，动员一切力量投入此项宣传工作。启动之初，投入180万元经费抓好宣传培训，全县共拉横幅36条、张贴标语18条、分发宣传手册45万册、分发宣传单45万多张、班宣传栏18处，将政策、规程编成顺口溜，将投入回报的账实化到每一个年龄段的对象，印发了45万多张说明书。

用责任制破解落实难。为了扎实推进此项工作，广南县坚持一把手责任制，由县长负总责，分管领导具体抓，相关部门配合抓。同时，县委政府制定印发了城乡居民基本养老保险工作考核制度，实行县、乡镇、村三级包干制度，落实“一岗双责”，要求包村干部积极协助所包村做好宣传、登记、审核及上报工作，对未完成参保任务的乡镇要承担连带责任，让每名乡镇、村干部都肩扛重任。

用诚信破解信任难。为了化解群众的疑虑，采取了两个办法。一是高效优质做好到龄人员养老金的发放工作。坚持将到龄人员一月一造册，上门指导办齐相关证件，第一时间协助办好养老金领取手册，并在第一时间将存折送到他们手上。二是请已领养老金和将领养老金的人“现身说法”，周边的人一听就信、一信就动。

用服务破解信息入库难。改进工作方法，零距离服务群众。在工作中坚持“四多四少”的工作要求，即微笑多一点，冷语少一点；服务多一点，障碍少一点；效率高一点，错误少一点；解释多一点，责问少一点，确保服务群众工作落到实处。拓展服务范围，方便群众办事。每年利用春节外出务工人员返乡大好时机提前收缴保费，提前把信息导入系统，按时足额发放养老金。

截止目前，全县城乡居民基本养老保险新参保人数945人，续保人数213238人，参保人数共213696人，完成率已达2016年任务数的62%。由此可见，广南县城乡居民基本养老保险收缴进度明显提高，城乡居民基本养老保险工作明显进步。