为更好地服务群众，全力提升服务水平，树立环保队伍形象，取信于民。文山市环保局着力于“四强化”、“四推进”促进机关干部职工作风转变，努力提升管理服务水平。
　　
　　一是强化服务意识，努力在推进服务提效上转变作风。在深入开展治理“庸懒散慢”现象，推进机关效能建设的基础上，进一步推进党务公开、政务公开和办事公开，通过设置工作牌、党员干部公示栏、群众办事流程等形式，推进亮身份、亮职责、亮承诺，自觉接受群众监督、社会监督，让群众明白如何办事、找谁办事、何时办事。严格服务承诺制、首问责任制、限时办结制等相关制度，机关干部职工的服务意识明显增强。截止目前，今年接待群众来信来访84起。
　　
　　二是强化抓落实意识，努力在推进工作落实上转变作风。始终把抓落实作为转变作风的重点，从提高工作效率、方便群众办事出发，精简一切可以精简的工作程序，减少一切可以减少的办事环节，做到工作程序简化、召开会议简短、接待应酬简单、生活公务简朴，集中精力把上级党委、政府安排布置的工作任务落实好。截止目前，今年共审批建设项目606个，其中生产性项目83个，非生产性项目523个。
　　
　　三是强化群众意识，努力在推进密切联系群众上转变作风。在积极组织开展“四群”教育的同时，组织机关干部进村入户与群众同吃同住同劳动，帮助群众找准经济发展路子，解决当前的实际困难和问题。截止目前，共组织机关科级干部深入联系户群众家中开展“四群”教育活动45人次，为群众解决实际困难问题15个。
　　
　　四是强化廉政意识，努力在推进廉洁自律上转变作风。通过签订廉政责任书、签订廉政承诺、组织上廉政党课，在局机关开展党风廉政暨预防职务犯罪专题培训，组织机关部分岗位负责人到砚山监狱参加市纪委举办的预防职务犯罪警示教育活动等多方式，努力推进廉洁自律建设，转变工作作风。