麻栗坡县妇幼保健院着力打造“三好一满意”医院
作者: 发布时间:2011-11-07 09:25:05 点击率:13
麻栗坡县妇幼保健院着力打造“三好一满意”医院
在创先争优活动中,麻栗坡县妇幼保健院以争创“群众满意医疗保健服务窗口”为抓手,通过开展基本公共卫生服务、“三基三严”培训活动、建立规范化居民健康档案,着力打造“服务好、质量好、医德好、群众满意”医院。
让群众享有优质健康服务
今年4月以来,县妇幼保健院全面落实基本公共卫生服务均等化工作,免费为麻栗镇居民进行健康体检。针对不同人群的服务需求,实行差异化服务。对高龄老年人、行动不便的居民、孕产妇和儿童等重点服务人群,在妇幼保健院门诊大厅设置检查点并利用街天和节假日组织工作人员上街服务;对60岁以上的老年人,根据健康状况进行随访;深入麻栗镇的盘龙、豆豉店、下凉、老地房、南欧、茅草坪6个村委会,实行上门服务。逐步建立和完善居民健康档案,实施规范化动态管理,让农民享有与城市居民一样的公共卫生服务,努力实现城乡“两元化”向“一元化”转变。截至目前,已免费为麻栗镇居民量血压1015人、测血糖856人、接受咨询380人、随访老人208人、建立健康档案315人。
不断提高护理服务质量
9月13日至30日每晚7点至10点,县妇幼保健院护理部准时组织全院23名护士进行10项基础护理操作培训(气管切开伤口护理、入患者身体评估技术、无菌技术、口鼻吸痰法、静脉注射技术、简易人工呼吸器使用技术、女患者导尿技术、徒手心肺复苏、静脉留置针输液技术、皮下注射技术)。培训期间,年老的护理人员不逊于年轻护士,白天坚持上班,晚上以饱满的热情、全新的姿态重点参加“三基三严”(基本理论、基本知识、基本技能、严格要求、严谨态度、严肃作风)培训,认认真真学理论、扎扎实实练技能。经18天的仿真性实战训练,23名护士全部考核合格。此次培训,充分调动了全院护理人员学习业务理论和训练操作技能的积极性,形成比﹑学﹑赶﹑超的良好氛围,通过短时间的反复强化训练,快速提升护士的护理技能,提高护理服务质量,确保为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
为辖区内老年人健康体检
10月11日至20日,县保健院为麻栗镇3个社区的老年人开展“送健康、送温暖”免费体检活动。让社区老年人享受到更多实惠和优质的医疗卫生保健服务。为此,保健院制定了详细、稳妥的实施方案,于10月初开始准备工作。针对老年人的常见疾病和季节多发病,抽调口腔科、妇产科、内儿科、功能科等多个科室的优秀医护人员开展服务,体检项目主要包括血压、血糖、口腔、心电图、B超、尿常规等。在体检过程中,对老人们提出的疑难困惑,医护人员都耐心地给予解答,并积极宣传普及健康知识,倡导科学、文明、健康的生活方式,引导和帮助老年人建立良好的卫生习惯,提高老年人的健康水平和抵御疾病风险的能力,切实做到有病早发现、早治疗。与此同时,建立老年人健康档案,便于为他们提供更好的健康服务。此次活动,深受广大老年人的热烈欢迎和社会各界的一致好评,他们一致希望今后能多办些这样的公益活动。