12月10日至11日，西畴县分别在县二中、县一中电教室分两期组织开展了综合服务平台建设业务知识培训，来自全县9个乡镇72个村（社区）的文书和大学生村官、乡（镇）组织员及办公室人员共108人参加了培训。

综合服务平台是我州“农事e网通”的升级版，是加强基层服务型党组织建设的重要载体，根据省州的统一安排和部署，我县从9月份启动综合服务平台建设，预计年底前可建成投入使用。平台建成后，各村（社区）“两委”在职干部、文书、大学生村官、常务书记将作为为民服务中心为群众办理业务的代办员。抓好代办员队伍的培训，是推进综合平台服务群众的重要基础工作。

培训主要采取“集中授课、上机操作培训、考试审核过关”三个方式进行。首先由云南红岭云授课老师对综合服务平台五大功能板块进行详细讲解；其次，安排观看视频、实操练习、小组讨论、游戏互动等演示业务办理，将培训人员进行分组，进行点对点指导操作培训。最后进行个人自行上机操作，监督员进行监督审核把关，做到人人考核，不合格的继续培训，直到能独立操作办理业务，实现人人能熟练操作应用的目标。

通过培训，切实提高了我县各站点业务员的业务技能和素质，95%的村（社区）文书基本上达到了能熟练掌握且应用各项业务办理所需的具体条件和要求，为下步更好地开展“综合服务平台”惠农服务奠定了坚实的基础。