西畴县公安局树立“五不让意识”深化和谐警民关系建设
作者: 发布时间:2013-03-30 20:49:35 点击率:30
西畴县公安局树立“五不让意识”
深化和谐警民关系建设
西畴县公安局在深入推进“三项重点工作”和“三项建设”工作中,以“四群”教育活动为契机,全面加强和改进工作方法,树立“五不让意识”,深化和谐警民关系建设,有效提升了公安工作的公信力及群众的满意度。
不让工作在我这里耽误。结合当前正在开展的“四群”教育活动,切实加强窗口服务部门民警的作风建设,牢固树立“群众利益无小事”的思想,要求民警要从大处着眼,从小处着手,为群众办小事,办实事,转变工作思路,改善工作作风,将“群众的事就是我自家的事,一刻也不能耽搁”的理念贯彻于工作始终,不断在工作中探索各项便民利民新举措,积极营造“工作不耽搁,时间不延误,服务赢好评”的良好氛围。
不让差错在我这里出现。切实加强各部门民警业务培训,着力提高为民服务的能力和水平,要求各部门充分利用“周一例会、周五练兵”长效机制,组织窗口服务部门民警学习有关法律法规、政策,熟悉业务办理流程,尽可能减少工作中的差错,切实提高工作效能。
不让群众在我这里遭冷脸。进一步规范窗口服务部门接待用语,坚决杜绝“冷、硬、横”现象的发生,要求各窗口部门在接待群众时做到“三心服务”(用心接待群众、热心为群众服务、耐心为群众办事),在为民服务时做到知群众心理,懂群众语言,善于与群众沟通,从话语间打开群众心门,拉近警民距离。
不让特权思想在我这里作怪。始终把纪律作风教育作为民警年度教育培训的一项重要内容来抓,采取集中培训与部门学习两种方式,使民警从思想上摒弃特权思想意识,牢固树立忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观念,坚决做到执法工作公正、廉洁,办理业务忠诚、为民。
不让形象在我这里受损害。一是加强对民警的警察礼仪培训,要求民警在各项警务活动中,必须严格按照人民警察礼仪规范行事,使自己的言行举止与人民警察的礼仪规范相一致,一方面自尊自重,另一方面尊重他人。二是规范着装,各部门民警在上班时间必须按要求着装,做到“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”四句话要求,全力塑造新时期人民警察的良好形象。