西畴县工商局巧借“转变作风抓落实、

改善环境促发展”活动助推“四群”教育工作

在“四群”教育工作中，西畴县工商局找准切入点，巧借“转变作风抓落实、改善环境促发展”活动，把“四群”教育工作推向深入，切实提高服务质量和水平，赢得社会普遍赞誉。

对比查找差距，分析存在问题。该局认真对照“六查”、“十不让”的要求，在查摆问题中突出“实、准、深”要求。一是抓“实”。广范征求意见，全面查摆问题，将公务中可能存在的问题分为服务态度、纪律作风、依法行政、办事效率、勤政廉政等五个方面的内容，制作《征求意见表》，在全县企业和个体工商户中广泛征求意见。自活动开展以来，共向企业和个体工商户等服务对象发出征求意见表62份，征求意见建议307条。二是求“准”。找准本单位存在的突出问题，根据实施方案中的“六查”内容制作《个人查摆问题表》，由单位内部的干部职工认真对照自己，坦诚查找自身存在的问题。先后发放《个人查摆问题表》47份，查找不足或存在问题70余条。三是突“深”。对查找出的问题进行深入分析，查找深层次原因，落实整改责任，限时要求各分局、股、室制定具体整改措施，督促落实到位。

加强自身建设，外树良好形象。一是推行股（室）周汇报和分局（所）月汇报工作制度。通过制度推行，局领导能更全面、更及时的掌握各项工作动态，避免各分局、股、室、所工作拖拉、推诿现象。二是推行流通环节食品安全月督查制度。出台《西畴县工商局流通环节食品安全督查办法（试行）》，对流通环节食品安全工作开展每月1次的专项督查，对督查出的存在问题分不同情况进行通报,及时纠正在流通环节中食品安全存在的问题，维护好消费者的权益。三是完善消费维权体系，加强消费维权效能建设。围绕“消费与安全”主题活动，深入推进“一会两站”(消费者协会分会、消费者投诉站、12315联络站)消费维权网络建设。目前，共建有“一会两站”87个（其中：基层分会9个、两站78个），“一会两站”覆盖率达100%。四是着力提升监管执法的针对性、超前性和维权服务的有效性，围绕消费者诉求热点，对影响消费安全的重点商品实施有效监控。同时，创新消费教育的形式和内容，及时发布消费警示3期，发放宣传资料300余份，接受消费者咨询40余次。

狠抓工作落实，提升服务水平。一是加强商标培育引导，实施商标战略。继续开展“一所一标”工作，目前，该局已完成商标发展任务3件，有效注册商标总数增长达10%以上。二是改革服务农村机制，支持农村经济发展。围绕服务新农村建设，将“合同助农”、“经纪活农”、“商标富农”、“红盾护农”等行动作为“转变作风抓落实，改善环境促发展”及开展“四群”教育工作的主要内容，不断拓宽农民致富路子。三是大力营造公平竞争环境。严把食品市场主体准入关，加强对流通食品经营户的日常监管，认真推行“分组划片、长效监管”的A、B角网格化管理模式。加强各项专项整治和节日市场专项整治工作，主要开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、虚假违法广告和不良广告整治、“两烟”打假打私、打击传销规范直销等专项整治工作。今年以来，共出动执法人员2166人次、车辆442台次，检查市场1263个次，检查经营户3581户次，查处各类违法违章案件56件，罚没款11.4万元，进一步维护了群众的合法利益。