西畴县劳动保障监察大队“三转变、三提升”践行“四群”教育得民心
作者:中共西畴县委组织部办公室 发布时间:2013-08-14 16:37:56 点击率:22
西畴县劳动保障监察大队始终坚持以促进劳动关系和谐稳定为目标,以维护劳动者合法权益和推动企业长效发展两并重为宗旨,积极探索新形势下劳动保障监察工作新思路,在创新中求突破,在服务中谋发展,通过实施三大转变,努力实现三个提升,强力推进劳动保障执法维权监管,以实际行动践行“四群”教育深得民心。
一是转变监管模式,提升监察效能。面对劳动保障监察工作任务重、难度大,很多时候疲于应付的实际,县劳动保障监察大队从完善监管模式出发,变突击应对为常态监控,综合运用日常巡察、举报专查、专项检查和劳动年检等手段,充分发挥监察职能,全面掌握用人单位基本情况,进一步规范用人单位劳动用工管理和工资支付行为,从源头上预防和解决用人单位随意拖欠和克扣员工工资问题。在日常监察工作中,坚持以群众利益为根本,将执法检查和法律宣传指导相结合,变事后监察为提前预防,融满意服务于监察行动,积极深入企业、走进用工密集场所,广泛征求意见建议,创新工作举措,提升服务效能。
二是转变服务态度,提升监察形象。按照“内强素质、外树形象”的要求,注重培养劳动保障执法人员科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、坚持依法行政的能力,严格落实制度管理和纪律监督,加强勤政廉政建设,规范文明执法行为,提升执法队伍形象。超前思维,拓宽思路,创造性地开展接待来访投诉工作,在主动做好稳定群众情绪工作的同时,变被动受理为主动服务、热情服务,按照相关办事流程及时协调处置,对于不属于受理范围的投诉举报,耐心做好解释工作,并定期召开执法经验交流座谈会,邀请法院等单位工作人员研讨工作中的难点问题,优化办案模式,实施举报投诉一次性告知制度、简易案件快速处理和特殊困难人员“绿色通道”制度,不断提高办案质效。
三是转变执法理念,提升监察水平。针对部分用人单位不注重法律法规学习,法制观念淡薄;劳动者维权意识不高,重口头协议,轻劳动合同等突出问题,县劳动保障监察大队牢固树立批评教育为重、整改完善为基的理念,按照“帮扶为主,真情服务”的要求,变程序执法为人性执法,寓执法于指导、帮扶、宣传、服务之中,做到既严格遵守劳动保障监察各项程序和要求,又注重维护用人单位声誉和利益,使用人单位和劳动者都能自觉地接受和信赖劳动保障监察工作,有力地推动了劳动保障监察队伍建设和劳动保障监察执法工作的深入开展。
今年上半年,西畴县劳动保障监察大队利用县、乡、村三级劳动保障监察网格平台完成日常巡查75户次,开展专项检查行动1次,审查用人单位规章制度25户,纠正用人单位违法条文7条,查处劳动投诉案件8件,涉及劳动者58人次,督促用人单位补签、新签劳动合同204份,为劳动者追回拖欠工资50.44万元,有效地维护了劳动者和用工单位的合法权益,拉近了与服务对象的距离,取得了良好的社会效应。