砚山县在联系群众住村工作开展中推行“12345”工作法，领导干部纷纷主动走进基层、贴近民生、服务群众，不断拓展服务内容，进一步提升为民服务实效。截止目前砚山县开展“四群”教育活动干部“三深入”人数2009人，已联系农户5745户，记录民情登记表、建立民情台账5745份。

“做一件实事、好事”。即：所有参加“四群”教育活动民情联系的领导及干部职工每年至少为联系户做一件实事、好事。目前，民情联系的领导及干部职工共办理实事、好事1500余件。

“两必访”。即：对所直接联系群众做到重要节日前必访，遇难受灾必访。在元旦、春节慰问活动期间，各部门对本单位所联系的贫困党员、贫困户、扶贫挂钩点先进行了入村慰问，全县共走访慰问5000余人次，慰问物资（折资）和资金258万元。

“三必帮”。即：上学就业遇到困难必帮，遇难受灾必帮，脱贫致富必帮。为帮民情联系点群众解决长期饮水困难的问题，县食药监局通过积极协调相关部门计划帮助平远镇拉白冲新寨、老座基、拉白冲三村修建30口水窖，县委办计划帮助阿绞村民委饮水较困难的村寨新建水窖50口；为缓解民情联系点群众的出行困难，改善交通条件，县教育局为民情联系点盘龙乡翁达村民委鱼塘村小组解决1万元修路资金，县委办计划翻修的莫依朵和车厂两村的进村路，缺口资金由县委办补助2万元、协调有关部门补助2万元进行解决。

“四个一”。即：每户培养一名致富能手，选准一条致富路子，选准一个致富产业，解决一个实际困难。阿猛镇阿绞村民委杨朝全家因遭遇大风致房屋倒塌，县委常委、县委办江涛主任了解情况后，深入实地现场察看房屋损毁情况，协调有关部门联系帮助了1万元的恢复重建资金，同时由县委办再补助1万元，共凑集2万元补助该户重建房屋。

“五必问”。即：户情必问、经济状况必问、发展愿望必问、存在困难必问、就医就学必问。通过与群众同吃、同住、同劳动，出点子、想办法、切实为群众解决生产生活中存在的问题，为群众寻求脱困和致富之路。目前，共开展民情访谈6000余人次。