阿猛镇着力构建镇村组三级为民服务体系
作者:阿猛镇党委 发布时间:2011-11-15 08:45:56 点击率:119
为扎实推进“农事e网通”政务体系建设,阿猛镇采取措施,着力构建镇、村、组三级为民服务体系。
抓组织领导,构建责任网络。成立了由镇党委书记为组长,镇长、纪委书记为副组长,相关班子成员、各村党委(总支)书记为成员的“农事e网通”网络智能办公系统建设推广工作领导小组,下设办公室于综合办,负责处理日常事务。各村民委、村小组分别设立为民服务站和为民服务代办点,由村党委(总支)书记、村委会主任及村小组长具体办理相关业务。
抓学习培训,构建业务队伍。在县级组织“农事e网通”业务培训的基础上,专门组织13个村委会的干部、大学生村官以及机关站所业务人员近60人,开展了“农事e网通”网络智能办公系统业务培训。要求大学生村官在当好业务代办员的同时,做好村“两委”干部的业务培训指导,解决村干部“不会用,操作部熟悉”等问题,真正让“农事e网通”在为群众办实事发挥作用。
抓工作宣传,构建良好环境。结合为民服务站建设,为提高为民服务站和“农事e网通”的知晓率,阿猛镇结合实际,制作并发放了10000册《为民服务办事指南》、2000余册镇党政班子成员为民服务联系卡,并从县上领取发放8000余份“农事e网通”宣传手册。同时采取召开党员会议、村干部会议和群众大会等形式对“农事e网通”进行宣传,通过全方位、多层次的宣传,切实提高群众对为民服务站和“农事e网通”网络智能办公系统的知晓率,营造为民服务的良好氛围。
抓制度健全,构建规范程序。按照县“农事e网通”网络智能办公系统建设的相关要求,阿猛镇制作了《首问责任制》、《一次性告知制》、《限时办结制》、《全程代理服务办法》、《“六制”办理制》等制度。同时,结合实际制定了《阿猛镇“农事e网通”村级站点为民服务流程及岗位职责》、《阿猛镇“农事e网通”工作制度》等,对电子印章的使用管理、设备管护等进行了规范,有效促进了“农事e网通”业务的办理。
抓督促检查,构建服务体系。为抓好全镇第一批建成的11个“农事e网通” 村级服务站,镇党委、政府定期不定期对各服务站业务办理情况进行督促检查,并制定《阿猛镇村 “农事e网通”为民服务站办理情况统计表》,及时掌握服务站“农事e网通”业务办理情况,发现问题及时解决。截止目前,全镇11个“农事e网通”村级服务站共办理涉农业务71项(其中:农村低保44件、高龄补贴14件、农村特困户救助3件、党员组织关系转接7件、农村死亡党员一次性补助2件、林业采伐审批1件),极大地方便了群众,“农事e网通”便民、高效、节约的特点深受群众欢迎。