勐海县各窗口单位和服务行业依托驻村包村制深入开展“四亮四创四评”活动
作者: 发布时间:2011-11-08 11:11:42 点击率:23
勐海县各窗口单位和服务行业党组织依托领导干部驻村包村制度,每年累计不少于30天深入基层驻村包村开展“四亮四创四评”活动,密切党群干群关系,转变干部工作作风,提升党员工作能力和水平,让基层群众切实感受到创先争优活动带来的实惠和变化。
前移“四亮”窗口,问需于民。各窗口单位和服务行业党组织通过组建党员服务队的方式把“四亮”窗口前移至村级组织活动场所、农户家中、农民服务站、为民服务中心、乡镇集市等地。紧抓住农村党员群众聚集的机会,党员挂牌佩微主动亮身份;现场设立宣传示范窗口,充分利用少数民族党员知晓民族语言的条件,发放“连心卡”、赠送群众《窗口服务指南》、《行业服务须知》等,为少数民族群众详细介绍各种服务事项及办事流程,全面亮流程;对识字的群众和不识字的群众分别采取邀请群众亲阅、村组干部代读《党组织和党员公开承诺书》的方式积极亮承诺、亮职责,使广大农民群众重新认识了解窗口单位和服务行业,熟知各项新服务、新举措。通过与群众面对面地接触、心贴心地交流,进一步争取到群众的信任和理解,从而全面收集掌握群众最需要的服务和最喜爱、最易接受的方式方法及程序,全面促进窗口单位和服务行业认真改进,不断提高服务质量。
延伸“四创”舞台,造福于民。各窗口和服务行业党组织以驻村包村为契机,变广阔的农村为舞台,将开展“创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意支部”四创活动与“为民服务”活动相结合,并将党组织和党员干部的四创表现与其年终考核、评先评优等相挂钩,使党员干部在为民服务的过程中干有活力、干有荣誉,有力促进党员干部思想素质和工作能力的全面提升,有效实现窗口服务由县城向农村基层延伸、由城镇居民向偏远山区群众传递。如,县公安局根据少数民族群众的农忙作息时间、民族村寨偏远出行不便等情况,创新服务模式,推出了“网上预约、错时服务、学生身份证绿色通道、进村送证件”等新举措,最大限度地为群众提供便利,在“四创”活动的推动下,先后涌现出人民满意支部禁毒大队党支部,优秀党员、群众工作能手许跃灿、全省爱民实践先进个人王永春等先进集体和个人。
下沉“四评”阵地,取谏于民。各窗口和服务行业党组织利用入村走访调研、开展“科技、文艺、法律”送村进组、调解社会矛盾纠纷、发放农村新型养老保险和扶贫帮困等机会,以村前屋后、农户庭院、田间地头为场地,以口头评议、专人记录、个人约谈、设置意见箱、发放征求意见表为方式,采取邀请乡镇领导,村组干部,乡镇党代表、人大代表、政协代表和群众代表与单位(部门)领导干部共评的方法,对窗口和服务行业的党组织和党员开展“个人评、群众评、领导评、组织评”四评活动,通过对社会各界及群众的评议意见和反映的问题进行认真梳理分类,及时反馈到各党支部和个人,以评促改,不断督促党员干部履职尽责,奉献为民。