近期，勐腊县工商局开展了“岗位践行雷锋精神，争当云岭红盾楷模”为主题的学雷锋活动，把学雷锋与注册窗口、维权岗位、创先争优有机结合起来，不断强化服务理念，用实际行动践行雷锋精神，在社会上产生了积极的社会效应。

 创建注册登记“学雷锋示范窗口”，以提高服务质量践行雷锋精神。该局组织注册登记人员认真学习，在机关、各基层注册窗口设立“学雷锋示范窗口”，在注册大厅设置公示栏、触摸屏、电子显示屏、办事指南、意见箱等便民设施，方便群众办事和监督。窗口工作人员根据不同民族使用各种敬语热情接待每一位办事者，严格执行首办负责制；为企业开辟绿色通道，提供延时服务、上门服务和预约服务，及时为企业解决疑难问题。针对企业投资难的问题加强建立创业导师库，目前已有各类导师16个；为提升个体工商户市场竞争力，帮助35户个体工商户转型升级为企业；为10户困难个体户取得了“贷免扶补”小额贷款；在今年的年检验照中，接受网上年检咨询电话300余人次，上门为79户农资经营企业进行网上年检指导，为76户企业办理延期年检。

设立“学雷锋消费维权岗”，在立足岗位、创先争优中学雷锋。该局努力提升12315工作人员的政治素质、业务能力和服务水平，弘扬雷锋助人为乐的奉献精神、干一行爱一行的敬业精神，执行二十四小时值班制，认真处理好每一个消费者举报、投诉、申诉，设身处地为消费者解决实际问题。维权人员将消费维权讲座开进校园、社区，利用3.15国际消费者权益日、泼水节、盘王节、端午节等各大节日活动举办现场咨询服务，发放消费维权、打击传销等宣传材料30000余份。截止目前，全县消费维权机构共受理消费者投诉65件，成功调解65件，为群众挽回经济损失达19.24万元。

开展党员“大走访”活动，将雷锋精神融入到每个干部的思想意识中。以经营状况较差、效益差的困难个体工商户、企业为重点对象，由一名党员各带一名干部进行，一对一的结对帮扶，发放民情联系卡。认真听取走访对象提出的意见和建议，帮助解决经营户在经营和生活中存在的困难；虚心听取被处罚对象的意见或建议，真诚为他们解答经营中存在的一些疑难问题；帮助企业分析经营中存在的问题，对企业进行行政指导，协助企业建章建制，规范经营行为。到目前，该局结成67户帮扶对象，收集意见建议100余条。